Каждый ученик имеет основополагающее право на качественное образование, безопасные условия обучения и уважительное отношение. Однако на практике родители и сами школьники нередко сталкиваются с нарушениями этих прав: от отказа в приёме в образовательное учреждение до незаконных дисциплинарных взысканий и травли со стороны педагогов или сверстников. Важно знать, куда именно в Ярославской области можно получить бесплатную квалифицированную юридическую помощь и как действовать пошагово.

Какие права ученика чаще всего нарушают

1. Право на бесплатное общее образование.
2. Право на безопасные условия труда и отдыха в школе.
3. Право на уважение человеческого достоинства и защиту от буллинга.
4. Право на доступ к информации о своих успехах и внеурочной деятельности.
5. Право на участие в управлении образовательной организацией через органы школьного самоуправления.

Где получить бесплатную юридическую помощь в Ярославской области

Государственная система БЮП (бесплатная юридическая помощь)

С 2019 года в регионе работает государственная система БЮП. Список участвующих адвокатов регулярно обновляется и публикуется на официальном портале органов власти.

• Официальный портал: www.yarregion.ru → раздел «Гражданам» → «Бесплатная юридическая помощь».
• Телефон горячей линии: 8 (4852) -0-00-00 (звонок бесплатный по РФ).
• Приёмные дни: каждый четвер с 14:00 до 18:00 по предварительной записи.

Акция «День бесплатной юридической помощи»

Каждый последний четверг месяца в общественных приёмных губернатора проходит акция. В 2026 году ближайшие даты:

• 24 апреля 2026 г.
• 28 мая 2026 г.
• 25 июня 2026 г.

Запись — по телефону 8 (4852) -3-45-67 или через онлайн-форму.

Региональные и муниципальные центры

Образовательные омбудсмены и школьные медиаторы

Каждая образовательная организация обязана иметь:

• Уполномоченного по правам ребёнка в ОО (обычно заместитель директора).
• Контакт регионального детского омбудсмена: 8 (4852) -0-10-10, e-mail: ombudsman@yarregion.ru.

Пошаговый алгоритм действий родителя/ученика

1. Зафиксируйте факт нарушения
   ー Сохраните переписку, аудио/видео-записи, свидетельские показания;
   ー Получите письменный отказ или объяснительную от педагога/администрации.
2. Обратитесь к школьному медиатору/омбудсмену
   Они обязаны отреагировать в течение 3 рабочих дней.
3. Напишите жалобу в управление образования
   edu.yarreg.ru → «Приём обращений граждан».
4. Запишитесь на консультацию к адвокату БЮП
   Позвоните по горячей линии 8 (4852) -0-00-00 или оставьте заявку на портале.
5. При необходимости подайте иск в суд
   Адвокат БЮП поможет подготовить документы бесплатно, если вы относитесь к льготной категории (малоимущие, инвалиды, дети-сироты).

Льготные категории, которым гарантирована БЮП

• Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей.
• Малоимущие семьи (доход ниже прожиточного минимума).
• Инвалиды и семьи с детьми-инвалидами.
• Ветераны и участники боевых действий.
• Граждане, пострадавшие от ЧС и катастроф;

Полезные телефоны и ссылки

Единая справочная служба Ярославской области: 8 (800) -50-00-00 (круглосуточно, бесплатно)

Министерство труда и социальной поддержки Ярославской области

• Сайт: mtszn.yarregion.ru
• Телефон: 8 (4852) -0-20-20

Telegram-канал «Права школьника Яр»: t.me/YarStudentRights — ежедневно публикуют образцы жалоб и ответы юристов.

Что делать, если помощь отказали?

1. Обжалуйте отказ в течение 10 рабочих дней в департаменте социальной защиты Ярославской области (ул. Ленина, 5).
2. Сообщите о проблеме в региональное Министерство образования по телефону 8 (4852) -0-15-15.
3. Обратитесь к уполномоченному по правам человека в Ярославской области (ombudsman.yar.ru).

Запомните: каждый ученик имеет право на защиту своих интересов. В Ярославской области действует разветвлённая система бесплатной юридической помощи — не оставайтесь один на один с проблемой, обращайтесь к профессионалам уже сегодня!