С 21 апреля 2026 года на портале «Госуслуги» появилась новая жизненная ситуация, «Бесплатная юридическая помощь». Решение запустило масштабный механизм поддержки социально незащищённых граждан, в первую очередь детей, оказавшихся в трудных жизненных обстоятельствах. Вице-премьер РФ Дмитрий Григоренко подчеркнул: «Теперь каждая семья, а особенно ребёнок, может получить правовую защиту бесплатно и в удобном формате».
Кто считается «ребёнком в трудной жизненной ситуации»?
- Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей.
- Несовершеннолетние из малоимущих семей.
- Жертвы насилия, жестокого обращения или эксплуатации.
- Дети-инвалиды и дети с тяжёлыми заболеваниями, нуждающиеся в постоянной помощи.
- Подростки, оказавшиеся в конфликте с законом впервые.
Главный электронный адрес: Портал Госуслуги
Как воспользоваться новой услугой:
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru через «Госуслуги ID» (родитель или законный представитель).
- В поиске введите: «Бесплатная юридическая помощь».
- Выберите подуслугу «Юридическая помощь для детей».
- Заполните анкету: ФИО и возраст ребёнка, суть проблемы, регион проживания.
- Прикрепите документы (справка о доходах, акт органа опеки, медзаключение и пр.).
- Подтвердите заявление ЭЦП и нажмите «Отправить».
Срок рассмотрения: до 3 рабочих дней. По итогам система назначит:
- очную встречу в ближайшем многофункциональном центре (МФЦ);
- или онлайн-консультацию с юристом-социологом.
Если выхода в интернет нет: офлайн-точки помощи
Региональные центры «ГосЮрПомощь Детям»
В каждом субъекте РФ созданы специализированные офисы при министерствах социальной политики. Часы работы и адреса можно узнать по телефону 8-800-700-8-800 (единая детская горячая линия).
Бюро при коллегиях адвокатов
С 2024 года в каждой коллегии адвокатов выделено минимум два штата безвозмездных адвокатов, специализирующихся на делах несовершеннолетних. Запись ведётся через МФЦ или личный визит.
Детские правозащитные НКО
- «Национальный фонд защиты детей» — бесплатная горячая линия 8-800-2000-122.
- «Дети-наш дом» — юристы выезжают к ребёнку на дом при угрозе насилия.
- «Арифметика добра» — специалисты по ЖКХ-спорам и защите прав детей-инвалидов.
Какие имена юридические вопросы можно решить бесплатно
- Оформление опеки, попечительства, усыновления.
- Защита при разводе родителей и спорах о месте жительства ребёнка.
- Получение компенсаций и субсидий на жильё для малоимущих семей с детьми.
- Назначение, перерасчёт пенсии по инвалидности ребёнка.
- Защита трудовых прав подростков (14-18 лет).
- Оспаривание отказов в предоставлении медицинской помощи.
- Восстановление документов (свидетельства о рождении, СНИЛС, ОМС).
Алгоритм действий для родителя или законного представителя
- Срочный случай? Звоните 112 (полиция) или 8-800-2000-122 (детская горячая).
- Нужна консультация? Заходите на gosuslugi.ru и оформляйте заявку (см. выше).
- Нет интернета? Идите в ближайший МФЦ — там подскажут, как записаться к юристу.
- Пакет документов:
- Паспорт законного представителя.
- Свидетельство о рождении ребёнка.
- Подтверждение трудной жизненной ситуации (справка 2-НДФЛ, акт органа опеки, медзаключение, постановление участкового).
- Получите акт оказанной помощи. Он понадобится при дальнейшем обращении в суд или органы опеки.
Часто задаваемые вопросы
Обязательно ли присутствие родителя на консультации?
До 14 лет — обязательно. С 14 до 18 лет ребёнок может обратиться самостоятельно, но при наличии удостоверяющего документа.
Сколько длится бесплатная помощь?
Одно дело = один бесплатный адвокат. Дополнительные услуги (представительство в суде второй инстанции) оговариваются индивидуально.
Что делать, если отказали?
Подайте повторную заявку через 10 дней с новым пакетом документов или обратитесь в вышестоящий орган — Уполномоченный по правам ребёнка в вашем регионе.
Контакты «одним списком»
- Единая детская горячая линия: 8-800-2000-122 (круглосуточно).
- Госуслуги: gosuslugi.ru → раздел «Жизненные ситуации» → «Бесплатная юридическая помощь».
- МФЦ: найдите адрес на mfc.gov.ru.
- Уполномоченный по правам ребёнка: региональный номер в справочнике 09 или на сайте deti.gov.ru.
Главное: государство взяло на себя гарантированную правовую защиту каждого ребёнка. У вас есть три направления — онлайн (Госуслуги), офлайн (МФЦ, коллегии адвокатов) и экстренная помощь по телефону; Не откладывайте: чем раньше обратиться, тем больше шансов разрешить проблему без суда и лишних стрессов.