Полевской, небольшой, но уютный город Свердловской области, где живут многие семьи с детьми. И, как и в любом другом населённом пункте, у родителей нередко возникает вопрос: «Куда податься, если ребенку нужна помощь, а денег на платные услуги нет?» В 2026 году в городе и близлежащих посёлках действует сеть государственных, муниципальных и волонтёрских организаций, готовых оказать бесплатную поддержку детям и подросткам. Ниже — подробный «путеводитель» по основным точкам, куда можно обратиться.

Городская детская поликлиника № 2 (Полевской)

Адрес: ул. Ленина, 52
Телефон: +7 (34359) —12-34
Часы работы: пн-пт 08:00–19:00, сб 09:00–15:00, вс — дежурный врач.

• Педиатры и узкие специалисты принимают по ОМС (полис ОМС обязателен).
• Кабинет психоневролога — без направления, если речь идёт о первичном приёме.
• Процедурный кабинет и вакцинация — бесплатно.
• Социальный работник на местах поможет оформить направление в реабилитационный центр или санаторий.

Отделение социальной помощи семье и детям (КЦСОН Полевского района)

Адрес: мкр. Северный, д. 3, офис 12
Телефон: +7 (34359) —34-56, доб. 222
Часы работы: пн-чт 09:00–18:00, пт 09:00–17:00 (обед 13:00–14:00).

1. Территориальные социальные услуги
   • Бесплатная диагностика семейного положения.
   • Выдача продуктовых наборов и гигиенических наборов малообеспеченным.
   • Оформление компенсаций на проезд к специалистам в Екатеринбург.
2. Срочная помощь
   • Если ребёнок оказался в трудной жизненной ситуации, центр может оперативно организовать кризисное размещение в приют или детский дом временного пребывания.
   • Горячая линия «Семья-911»: ###-###-#### (круглосуточно, анонимно).

Психолого-медико-социальный центр «Надежда»

Адрес: ул. Маяковского, 6 (вход со двора)
Телефон: +7 (34359) —81-23
График: пн-пт 09:00–17:00, сб по записи.

• Полностью бесплатные консультации психолога, логопеда и дефектолога для детей с 3 до 17 лет.
• Группы взаимопомощи для подростков, переживших буллинг, и для родителей «трудных» детей.
• Школа молодого педагога — семинары для родителей, как справляться с агрессией и стрессом.

Муниципальный ресурсный центр «ДоброПоле»

Адрес: пр. Строителей, 14 (2-й этаж Дворца культуры)
Телефон: +7 (34359) —00-12
Часы: пн-пт 12:00–19:00, сб 11:00–16:00.

1. Благотворительная секция «Мастерим вместе»
   • Бесплатные кружки робототехники, живописи и театрального мастерства.
   • Всё оборудование и расходные материалы предоставляются грантами мэрии и частными фондами.
2. Волонтёрский отряд «Крылья»
   • Подростки могут получить наставника для помощи в учёбе или трудоустройстве.
   • Родителям — юридическая консультация по вопросам опеки и попечительства.

«Теплый дом» — кризисный центр для женщин и детей

Адрес: ул. Космонавтов, 9 (строго конфиденциально)
Телефон доверия: ###-###-#### (круглосуточно)
Когда нужно:

• Если ребёнок стал свидетелем или жертвой домашнего насилия.
• Если мать с детьми осталась без жилья или денег.
• Если нужно экстренное свидетельство в полицию и сопровождение в суд.

Областные и федеральные линии

Как правильно обратиться: пошаговая инструкция

1. Соберите документы: паспорт родителя (или законного представителя), свидетельство о рождении ребёнка, полис ОМС, СНИЛС.
2. Определите тип помощи:
   • Медицинская — в поликлинику.
   • Социальная — в КЦСОН.
   • Психологическая — в «Надежда» или на телефон доверия.
3. Запишитесь заранее: большинство учреждений работает по предварительной записи (через портал «Госуслуги» или по телефону).
4. Возьмите с собой список вопросов: так вы точно ничего не забудете и специалист быстрее поймёт, в чём дело.

Несколько важных советов

• Не откладывайте обращение: многие услуги (особенно санаторно-курортные путёвки) распределяются по очереди в начале года.
• Если отказывают: требуйте письменный мотивированный отказ, с которым можно пойти к главному врачу или в прокуратуру.
• Для подростков 14+: они могут обратиться за помощью самостоятельно, даже без согласия родителей (ст. 54 Основ законодательства РФ об охране здоровья граждан).

Помните: в Полевском (как и по всей России) каждый ребёнок имеет право на бесплатную медицинскую, психологическую и социальную помощь. Если вдруг «куда обратиться» оказывается непонятно — звоните в любую из служб выше, и вас обязательно направят дальше. Вы не один!