Куда обратиться с жалобой на школьную травлю

Узнай, куда написать и позвонить, чтобы остановить школьную травлю и защитить своего ребёнка уже сегодня

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

22 апреля 2026 г․
Школьный буллинг остаётся одной из самых острых социальных проблем․
По данным различных источников, в 90 % случаев пострадавшие дети молчат,
стесняясь или боясь осуждения․ Однако взрослые обязаны вмешаться․
Ниже приведён подробный алгоритм действий родителей (или законных представителей)
и самого ученика, если ребёнка травят в школе․

Шаг 1․ Соберите доказательства

Начните с фиксации всех фактов буллинга:

  • Сообщения в мессенджерах и соцсетях (скриншоты с датой/временем)․
  • Аудио- и видеозаписи из школы (если законно получены)․
  • Свидетельства других детей и родителей․
  • Медицинские справки о побоях или стрессовых расстройствах․

Шаг 2․ Поговорите с классным руководителем

Устное обращение к классному руководителю или школьному психологу —
первый официальный шаг․ Попросите заверить беседу письменно
или отправьте краткий e-mail с копией директору․

Шаг 3․ Напишите официальное заявление в школу

Если устные просьбы не дали результата, составьте письменную жалобу на имя директора․

Форма заявления:

  1. Верхняя часть: кому (Ф․И․О․ директора, название школы), от кого (Ф․И․О․ родителя, адрес, телефон)․
  2. Суть: «Прошу провести служебную проверку по фактам травли моего ребёнка…»․
  3. Перечень фактов (даты, время, участники)․
  4. Ссылка на ст․ 45, 46 Федерального закона «Об образовании», обязывающие школу обеспечивать безопасность․
  5. Просьба принять меры и проинформировать письменно․

Заявление подаётся в двух экземплярах: один остаётся в школе, на втором поставьте штамп входящего номера․
Срок ответа, не более 30 дней․

Шаг 4․ Подключите территориальные инстанции

Отдел образования района

Если школа игнорирует жалобу, направьте копию в Управление образования
вашего муниципального района․ Адрес и контакты указаны на официальном сайте мэрии․

Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН)

Каждая районная управа имеет КДН․ Они вызывают родителей агрессора,
составляют протокол и могут обязать пройти профилактический курс․

Подразделение по делам несовершеннолетних (ПДН) полиции

При угрозах, побоях, оскорблениях онлайн можно сразу обратиться в полицию․
Сотрудники ПДН заведут проверку, допросят участников, изымут запись с камер․

Прокуратура

Прокуратура осуществляет надзор за соблюдением законодательства о защите детей․
Жалоба подаётся через официальный сайт
или лично в приёмную; Укажите:

  • Ф․И․О․ ребёнка и школу;
  • описание травли;
  • доказательства;
  • просьбу провести проверку и привлечь виновных․

Шаг 5․ Обратитесь к юристу и в суд

Возмещение вреда

Если виновнику до 14 лет — ответчиком будет школа․
Если агрессору 14–18 лет, ответчиком будут его родители․
Гражданский иск подаётся в районный суд по месту нахождения школы с требованием:

  • компенсации морального вреда;
  • возмещения расходов на лечение, психолога;
  • обязательств прекратить нарушения․

Административка и уголовка

За оскорбление (ст․ 5․61 КоАП) или побои (ст․ 116 УК РФ) могут быть привлечены
как сам подросток (с 16 лет), так и его родители (если не исполняли обязанности)․

Шаг 6․ Получите психологическую поддержку

  • Городской психолого-педагогический центр (ГППЦ) — бесплатные консультации․
  • Телефон доверия для детей и подростков: 8-800-2000-122 (круглосуточно)․
  • Региональные НКО и фонды помощи жертвам буллинга․

Что делать, если ребёнок не хочет жаловаться?

Ни в коем случае не игнорируйте изменения в поведении:
отказ от школы, тревожность, агрессия, ухудшение успеваемости․
Проведите доверительный разговор, покажите, что молчание усиливает травлю․
Попробуйте начать с анонимного звонка в психологическую службу, чтобы ребёнок убедился: помощь работает․

Шаблон жалобы (можно скопировать)

Директору МБОУ «Школа № ___»
_______________________
от _____________________
(Ф․И․О․ родителя, адрес, телефон)

ЖАЛОБА
на систематическую травлю (буллинг) несовершеннолетнего

Я, __________________ (Ф․И․О․ родителя), 
являюсь законным представителем ученика ___ класса __________________ (Ф․И․О․ ребёнка)․
С _______ 2026 г․ по настоящее время мой ребёнок систематически подвергается травле со стороны следующих учеников: __________________․
Факты: __________________ (кратко: побои, оскорбления, кибербуллинг)․
Приложения: 
Скриншоты переписок (10 шт․)
Справка из травмпункта от 
Письменные показания свидетелей (2 человека)
Прошу:
Провести служебную проверку․
Принять меры дисциплинарного воздействия к виновным․
Обеспечить безопасность моего ребёнка в образовательной среде․
Проинформировать меня письменно о результатах до «__» __________ 2026 г․

Краткий список контактов (Москва, 2026)

  • Управление образования района: см․ сайт mos․ru → «Органы власти»․
  • КДН районной управы: телефон и адрес указаны на информационном стенде в паспортном столе района․
  • ПДН ОВД: звоните 102 или посетите участкового․
  • ГППЦ: запись через mos․ru «Запись к специалистам» → «Психолого-педагогические центры»․

Школьная травля — это не «детская шалость», а нарушение прав ребёнка․
Чем раньше вы начнёте документировать и официально обращаться, тем выше шанс остановить буллинг
и защитить психическое здоровье вашего ребёнка․ Помните: молчать нельзя —
только активные и последовательные действия взрослых пресекают детскую жестокость․