Семейное неблагополучие — это ситуация, когда в семье наблюдаются систематические нарушения прав, потребностей или интересов ребёнка/взрослого. В Сегеже Республики Карелия существует ряд организаций и служб, куда можно обратиться за поддержкой, консультацией или экстренной помощью.

Ключевые организации и службы

Отдел социальной защиты населения Сегежского района

Адрес: г. Сегежа, ул. Ленина, 26 (здание администрации района)
Телефон: +7 (8142) -1-1-02, +7 (8142) -1-1-03
Часы работы: пн-пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00

• Консультации по вопросам семейного неблагополучия
• Оформление поддержки (материальная помощь, одежда, продукты)
• Направление к специалистам психолого-педагогической службы

Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН)

Адрес: тот же, что и у отдела соцзащиты — ул. Ленина, 26, каб. 14
Телефон: +7 (8142) -1-1-04 (приёмная)
Эл. почта: kdn@segezha-karelia.ru

• Рассмотрение обращений о жестоком обращении, пропаже детей, наркотиках
• Проведение профилактических бесед с родителями и детьми
• Возможность временного помещения ребёнка в центр социальной реабилитации

Отдел полиции (ОМВД России по Сегежскому району)

Адрес: г. Сегежа, ул. Кирова, 12
Телефоны:

• 02 или 102 — с мобильного
• Дежурная часть: +7 (8142) -1-2-02

Обращайтесь немедленно, если:

1. Имеет место насилие (физическое, психологическое, сексуальное)
2. Ребёнок находится в опасности
3. Родители злоупотребляют алкоголем или наркотиками

Центр помощи семье и детям «Семья»

Адрес: г. Сегежа, ул. Победы, 8
Телефон: +7 (8142) -1-3-15 (пн-пт 09:00–18:00)
Услуги:

• Психологические консультации (индивидуальные и семейные)
• Кризисное сопровождение и временное устройство детей
• Родительские клубы и тренинги

Служба экстренной психологической помощи

Бесплатная линия «Телефон доверия»
8-800-2000-122 — круглосуточно, анонимно.
С мобильного набрать 112, потом попросить соединить с психологом.

Дополнительные ресурсы

• «Служба социального сопровождения» — помогает семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации (ул. Ленина, 26; +7 (8142) -1-1-02).
• Карельский кризисный центр (Петрозаводск), выездные консультации, тел. +7 (8142) -8-15-15.
• Волонтёры «Планета добра», сбор гуманитарной помощи, одежды, игрушек (группа ВКонтакте «Добро Сегежа»).

Как правильно обратиться

1. Запишите факты: даты, время, что происходило, свидетели, фото/видео (если возможно).
2. Соберите документы: паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, медицинские справки (если есть побои).
3. Личный визит: придите в отдел соцзащиты или КДН, заполните заявление.
4. Анонимно: позвоните на «Телефон доверия» 8-800-2000-122 или напишите на электронную почту kdn@segezha-karelia.ru.

Когда звонить 112

Наберите 112 и прямо скажите:

• «В семье насилие, ребёнок в опасности»
• «Родитель в состоянии алкогольного опьянения, малолетний один дома»
• «Слышу крики и удары из квартиры №…»

Важно помнить

Вы не один(одна). В Сегеже работают профессионалы, которым разрешено и нужно помогать. Не откладывайте обращение: своевременный звонок может предотвратить трагедию и спасти жизнь.