22 апреля 2026 г. – Если вы столкнулись с нарушением прав ребёнка в городе Пыть-Ях, у вас есть целый ряд надёжных адресатов: от федерального Уполномоченного при Президенте РФ до муниципальных служб и общественных организаций. Ниже собраны актуальные контакты, порядок подачи обращений и полезные советы.

Федеральный уровень

1.1 Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребёнка

• Общероссийский сайт приёма обращений: deti.gov.ru/reception/form
• Телефон «горячей линии»: 8 (495) -32-55-05 (доб. 8012)
• Адрес: 125993, г. Москва, Миусская пл., д. 7, стр. 1

Как подать электронное обращение:

1. Заполните форму на сайте: ФИО, адрес, телефон, e-mail.
2. Опишите суть жалобы (до 25 000 знаков).
3. Прикрепите документы (≤ 8 Мб каждый; общий объём ≤ 12 Мб).
4. Подтвердите e-mail кодом из письма и нажмите «Отправить».

Важно: нажимая кнопку «Отправить», вы даёте согласие на обработку персональных данных (ФЗ-152).

Региональный уровень – ХМАО-Югра

2.1 Уполномоченный по правам ребёнка в Югре

• ФИО: Низамова Людмила Борисовна
• Тел./факс: 8 (3467) -3-13-70
• E-mail: upr86@admhmao.ru
• Сайт: upr.admhmao.ru

Местный уровень – г. Пыть-Ях

3.1 Отдел социального обеспечения и опеки

• Заведующий: Хайло Лилия Владимировна
• Тел;: 8 (3463) -2-93-09
• Адрес: 628380, г. Пыть-Ях, 1-й микрорайон, д. 11
• Сайт: asbnhmao.ru

3.2 Комиссия по делам несовершеннолетних

• Специалист: Устинов Алексей Алексеевич
• Тел.: 8 (346) -6-05-92
• E-mail: UstinovAA@gov86.org

3.3 Муниципальные службы поддержки

Круглосуточные телефоны доверия

• Детский телефон доверия (для детей и родителей): 8 800 2000 122 (бесплатно по РФ)
• Фонд поддержки детей в трудной жизненной ситуации: fond-detyam.ru

Пошаговая инструкция: что делать при нарушении прав ребёнка

1. Фиксируйте факты – даты, фото, аудио/видео, свидетелей.
2. Соберите документы – мед. карты, договоры, переписка, заявления в школу/полицию.
3. Определите уровень проблемы:
   • Школа / детсад → сначала к директору, затем в управление образования.
   • Насилие, жестокое обращение → сразу в полицию (102) и в отдел опеки.
4. Напишите обращение (шаблон ниже).
5. Выберите способ подачи:
   • онлайн через deti.gov.ru;
   • лично в МФЦ или отделе опеки;
   • почтой заказным письмом с уведомлением.
6. Контролируйте сроки – федеральный омбудсмен отвечает в течение 30 дней, региональный – 15-30 дней.

Шаблон обращения

Уполномоченному по правам ребёнка
в ХМАО – Югра
Низамовой Л. Б.

От: Ивановой Марины Сергеевны, 
проживающей: 628380, г. Пыть-Ях, ул. Лесная, д. 5, кв. 12
Тел.: 8 (3463) -5-55-55
E-mail: ivanova@mail.ru
Заявление
о нарушении прав несовершеннолетнего

Я, Иванова Марина Сергеевна, обращаюсь к Вам с жалобой на действия (бездействие) классного руководителя МБОУ СОШ № 5 (фамилия, имя) в отношении моего несовершеннолетнего ребёнка Иванова Ивана, 12 лет, учащегося 6 «А» класса.
Суть произошедшего: 20 апреля 2026 года классный руководитель…
Подтверждающие документы: копия медицинского заключения № 123 от , заявление в школьную администрацию от (приложены).
Прошу: провести проверку, принять меры дисциплинарного характера, обеспечить безопасные условия обучения.

Приложения:
Копия свидетельства о рождении.
Медицинское заключение (2 стр.).
Переписка с директором (3 страницы).
Подпись: ___________ /Иванова М. С./

Полезные онлайн-ресурсы

• www.ya-roditel.ru – советы родителям от Фонда поддержки детей.
• mfc.admhmao.ru – запись на приём и электронные услуги МФЦ г. Пыть-Ях.

Если вам нужна помощь в составлении заявления или вы не знаете, куда именно обратиться, позвоните на «горячую линию» 8 800 2000 122 – вас бесплатно проконсультируют 24/7.

Помните: самое важное – не откладывать обращение. Чем раньше вы зафиксируете нарушение и обратитесь за защитой, тем быстрее ребёнку окажут необходимую помощь.