Немедленные действия: что сделать прямо сейчас

• Сохранить доказательства. Скриншоты переписок, аудио- и видеосообщения, ссылки на посты — всё, что подтверждает буллинг. Храните в облаке с датой и временем.
• Не отвечать агрессору. Любой ответ может использоваться против ребёнка.
• Ограничить доступ. В большинстве мессенджеров (Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, Одноклассники) можно заблокировать пользователя и сообщить о нарушении прямо внутри чата.

Куда писать и звонить в России в 2026 году

Единый федеральный портал «Детский онлайн-911»

С 2025 года работает новый сервис Минцифры России и Роскомнадзора:

• Сайт: https://help.children.gov.ru
• Чат-бот в Telegram: @Deti911Bot (доступен 24/7)
• Горячая линия: 8-800-2000-122 (звонок бесплатный со всех операторов)

Модераторы передают заявки в полицию, Следственный комитет и службу защиты детей.

Лига безопасного интернета

Руководитель — Екатерина Мизулина. Организация ведёт приём обращений по фактам школьного буллинга:

• Форма жалобы: лигабезопасногоинтернета.рф/signal
• WhatsApp: +7 (495) -77-77-07 (доб. 4)
• Срок реакции: до 24 часов.

Полиция и Следственный комитет

Если угрозы реальны или размещены материалы, порочащие честь и достоинство ребёнка:

1. Подать заявление на старшего участкового (достаточно электронной формы на портале Госуслуги).
2. Отправить онлайн-сигнал в Следственный комитет через сервис: sledcom.ru/signal.

Психологическая помощь

• Телефон доверия для детей, подростков и родителей: 8-800-2000-122 (круглосуточно, анонимно).
• Чат «Теплый взгляд» в приложении «Подросток 24», официальный проект Минпросвещения и Минздрава.
• Центры «Психологическая помощь детям» при региональных детских поликлиниках: запись через ЕМИАС или Госуслуги.

Внутришкольные механизмы

с 2025 года в каждой российской школе действует «Полис безопасности»:

• Классный руководитель обязан зафиксировать обращение в электронный журнал «Безопасный класс» в течение 24 часов.
• Психолог школы проводит экстренный индивидуальный приём и формирует карту буллинга.
• Директор выносит предупреждение или доводит дело до педсовета и родительского комитета.

Важно: если школа не реагирует, прямо на сайте школы есть кнопка «Сообщить в Рособрнадзор». Нажатие автоматически формирует жалобу, которую нельзя «замять».

Региональные контакты (актуально на )

Чек-лист для родителя

1. Скачайте «Приложение Ребёнок 24» и подключите мониторинг подписок ребёнка.
2. Настройте родительский контроль в iOS/Android или через «Ростелеком-Киберщит».
3. Раз в месяц проводите «цифровую пятиминутку» в семье: обсуждайте новые чаты, подписчики, комментарии.
4. Если ребёнок боится «настучать» на одноклассника, покажите анонимную форму на сайте Лиги безопасного интернета.

Что будет после вашего обращения

Сроки и последовательность действий по факту буллинга в 2026 году:

• 0–2 часа: модератор или школьный психолог связывается с вами, чтобы подтвердить факт.
• 2–24 часа: блокировка агрессора в соцсети/чате, уведомление администрации школы.
• 1–3 дня: участковый или следователь составляет протокол, при необходимости назначается кибр-экспертиза.
• 7–30 дней: итоговое решение — от административного предупреждения до возбуждения уголовного дела по ст. 151 УК РФ «Вовлечение несовершеннолетнего в совершение противоправных действий».

Цифровой буллинг — это не личная драма, а системная проблема, которую государство готово решать. У вас уже есть все инструменты:
8-800-2000-122, https://help.children.gov.ru, мессенджер-боты и школьные психологи. Не откладывайте обращение, каждое сообщение взрослого может спасти ребёнка.