Организация горячего питания школьников, один из важнейших вопросов, который находится на особом контроле Администрации города Нижний Тагил․ Родители могут влиять на качество питания своих детей, контролировать меню и оперативно решать возникающие проблемы․ Ниже приведены все ключевые контакты и алгоритм действий, куда именно стоит обращаться․
Основной орган, Управление образования
Управление образования Администрации города Нижний Тагил является уполномоченным отраслевым органом по всем вопросам школьного питания:
- Юр․/почт․ адрес: 622001, г․ Нижний Тагил, ул․ Ленина, 31 (офис 2)
- Телефон «горячей линии»: +7 (3435) -2-11-21
- E-mail: upro-ntagil@mail․ru
- Официальный сайт: upro-ntagil․ru
- Время работы: пн–пт с 08:00 до 17:00, обед 12:00–13:00
Специалист по питанию
Для консультаций и письменных обращений по меню, санитарным нормам, размерам порций, качеству продуктов предназначена Смирнова Наталья Александровна — ведущий специалист по организации питания учащихся и воспитанников управления образования․
Обратиться к ней можно:
- по телефону +7 (3435) -2-11-21 (доб․ 3-18),
- через электронную приёмную на сайте управления,
- лично в кабинете 212 по будням с 09:00 до 16:00 (запись на приём предварительная)․
Что делать, если есть жалоба
- Зафиксируйте факт․ Сфотографируйте некачественное блюдо, сохраните чек/талон питания, запишите дату и время․
- Сообщите классному руководителю или заведующему пищеблоком школы — в большинстве случаев проблема решается на месте․
- Если ответ не получен в течение 3 рабочих дней, подайте официальное обращение:
- через электронную приёмную управления образования;
- по почте заказным письмом;
- лично через канцелярию (ул․ Ленина, 31, каб․ 101)․
- Заявление рассматривается в течение 30 дней․ При необходимости будет проведена внеплановая проверка с участием представителей родительской общественности․
Рабочая группа по контролю
Еженедельно члены межведомственной рабочей группы (специалисты управления образования, управления промышленной политики и развития предпринимательства, финансового управления и активные родители) проводят плановые и внеплановые рейды по школам города․ Если вы хотите участвовать в проверке или сообщить о нарушении:
- заполните форму на сайте управления в разделе «Гражданский контроль»;
- отправьте письмо на электронную почту: control@upro-ntagil․ru с темой «Рейд-контроль питания»;
- присоединяйтесь к официальной группе Управления образования в Одноклассниках (821 участник), где публикуются графики выездов․
Дополнительные контакты
| Организация | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Управление Роспотребнадзора по Свердловской области | г․ Екатеринбург, ул․ Бориса Ельцина, 20 | +7 (343) -10-32-00 |
| Школа № 61 | г․ Нижний Тагил, ул․ Огаркова, 5 | +7 (3435) -7-46-33 |
| Школа № 77 | г․ Нижний Тагил, пр-кт Дзержинского, 42 | +7 (3435) -3-15-17 |
Полезные советы родителям
- Каждую пятницу в группе Управления образования в ОК выкладывается актуальное меню на неделю․
- Используйте мобильное приложение «Электронный дневник» (раздел «Питание») для онлайн-контроля посещения столовой и оплаты․
- Не игнорируйте родительские собрания: именно на них обсуждаются вопросы поставщиков продуктов и корректировки меню․
Если вы столкнулись с проблемой в школьной столовой, не откладывайте обращение: начните с классного руководителя, затем переходите к администрации школы и, при необходимости, к Управлению образования города Нижний Тагил․ Помните: ваш голос имеет значение, а система обратной связи в городе отлажена и работает на защиту здоровья детей․