Качественное и безопасное питание школьников, приоритет муниципальной политики города Дубна. Родители‚ учителя и сами учащиеся могут получить консультацию‚ подать жалобу‚ уточнить меню или график питания‚ обратившись в одну из специализированных служб. Ниже приведён подробный гид по контактам и направлениям обращений.
Управление народного образования Администрации г; Дубна
Главный орган‚ коордравляющий работу всех школ и дошкольных учреждений.
- Адрес: Московская обл.‚ г. Дубна‚ ул. Мира‚ д. 1
- Телефон/факс: 8 (496) -14-02-50‚ 8 (496) -16-67-67 (доб. 5540)
- E-mail: uo-dubnagomosreg.ru
- График приёма граждан: еженедельно‚ предварительная запись через портал mosreg.ru
Управление торговли‚ услуг и защиты населения
Курирует контракты с поставщиками продуктов питания и проводит проверки качества поставок.
- Контакт: см. в «Едином окне» по адресу ул. Мира‚ д. 1‚ 3-й этаж‚ каб. 315
- Телефон горячей линии: 8 (496) -16-67-67 (доб. 5542)
ТО Управления Роспотребнадзора по Московской области в г. Дубне
Санитарно-эпидемиологический надзор за школьными столовыми и поставщиками.
- Старший специалист: Черепанова Надежда
- Телефон доверия: 8 (496) -14-01-12
- Приём граждан: пн-чт 9:00–17:00‚ перерыв 13:00–14:00
«Горячие линии» школ Дубны
Каждая образовательная организация обязана иметь прямой телефон доверия‚ где оперативно реагируют на вопросы о питании.
| Школа | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Дубненская СОШ | 8 (496) -27-04-46 | пн-пт 8:30–16:00 |
| МБОУ «Каменская СОШ» | 8 (496) -14-89-619 | пн-пт 8:00–17:00 |
Единая автоматизированная система «Школьное питание» (АИС ШП)
С 2025 года город Дубна полностью перешёл на цифровую систему учёта питания:
- родители могут онлайн пополнять лицевой счёт ребёнка и отслеживать меню;
- кафетерии и поставщики формируют заявки через единую базу данных региона;
- интеграция с порталом «Сетевой город. Образование» упростила взаимодействие со школой.
Важно: доступ к личному кабинету осуществляется через сайт edu.dubna.ru → раздел «Питание».
Оплата школьного питания через ЕРИП
- Зайдите в любой банкомат или мобильное приложение‚ выберите «ЕРИП».
- Далее: Регион → Образование → Питание → Московская область → г. Дубна → Название школы.
- Введите номер лицевого счёта (берётся из личного кабинета АИС ШП).
- Подтвердите оплату‚ сохраните чек.
При затруднениях звоните в ЕРИП-контакт-центр: 141.
Пошаговая схема жалобы на качество питания
Шаг 1. Зафиксируйте нарушение (фото/видео) и запишите дату‚ время‚ название блюда.
Шаг 2. В течение 24 часов сообщите классному руководителю или администрации школы.
Шаг 3. Если проблема не решена — обратитесь в Управление народного образования или Роспотребнадзор (контакты выше).
Шаг 4. В случае массового недомогания немедленно звоните 112 и 8 (496) -14-01-12.
Дополнительные полезные контакты
- Центр диагностики и консультирования Калининского района (филиал в Дубне) — консультации диетолога для родителей в рамках профилактики ожирения и дефицита микроэлементов: 8 (800) -000-911.
- Портал «Дубна – открытый город» — раздел «Образование» → «Питание» с актуальными меню и рейтингами поставщиков.
Запомните: чем раньше вы сообщите о проблеме‚ тем быстрее она будет решена. Все обращения рассматриваются в срок до 10 рабочих дней‚ а по санитарно-эпидемиологическим вопросам, незамедлительно.