Дата актуализации: 23 апреля 2026 года

Безнадзорность детей — это не только проблема семьи, но и всего общества. В городе Оленегорск Мурманской области действует сеть организаций, готовых оказать помощь детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, и их родителям. Ниже — подробная инструкция, куда звонить, куда идти и какие документы иметь при себе.

Единый федеральный телефон доверия для детей и подростков

8-800-2000-122, единый общероссийский номер, доступный круглосуточно и бесплатно со всех операторов РФ;

• Анонимность и конфиденциальность гарантированы.
• Если линия занята, звонок автоматически переадресуется на психолога из ближайшего региона.
• Работают квалифицированные психологи и специалисты службы экстренной психологической помощи.

Для кого?

• Дети и подростки до 18 лет.
• Родители, опекуны, педагоги, свидетели безнадзорности.

Горячая линия для родителей от Центра защиты прав и интересов детей

###-###-####, бесплатная горячая линия Минпросвещения РФ.

• Консультации по вопросам воспитания, семейных конфликтов, профилактики бегства из дома.
• Работает с 09:00 до 21:00 по московскому времени.

Местные органы в Оленегорске

Оленегорский комплексный центр социального обслуживания населения

• Адрес: Мурманская обл., г. Оленегорск, ул. Парковая, д. 15.
• Телефон/факс: (81553) —XX-XX (уточните последние две цифры на официальном сайте olenecenter.ru).
• Режим работы:
  • Пн–Чт: 08:30–17:30,
  • Пт: 08:30–16:15,
  • Перерыв: 12:30–13:30.
• Услуги:
  • приём заявлений о безнадзорности;
  • оформление опеки и попечительства;
  • направление в кризисные центры и приюты.

Отдел полиции по делам несовершеннолетних (ОДН)

• Адрес: г. Оленегорск, ул. Ленина, д. 42 (здание МО МВД России «Оленегорский»).
• Телефон дежурной части: 102 (со всех операторов) или (81553) —02-02.
• Что делать: если ребёнок находится на улице ночью, подвергается насилию или вовлечён в правонарушение, вызывайте полицию незамедлительно.

Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН)

• Контактный телефон: (81553) —03-30, секретарь комиссии.
• График приёма граждан: каждое второе и четвёртое число месяца с 14:00 до 17:00.
• Необходимые документы:
  • паспорт заявителя;
  • записка из школы или ДДЮТ (если ребёнок учится);
  • справки из поликлиники и участкового.

Экстренные шаги: алгоритм действий

1. Угроза жизни ребёнка: звоните 112 или 102.
2. Нет угрозы, но ребёнок без присмотра:
   • с 08:30 до 17:30 — позвоните в центр соцобслуживания;
   • во внеурочное время — звоните 8-800-2000-122.
3. Если родитель или опекун сам нуждается в помощи: ###-###-####.

Как оформить ребёнка в приют временного содержания

Если ребёнок признан безнадзорным и ему требуется временное размещение:

1. Обратиться в Оленегорский центр соцобслуживания (адрес выше).
2. Предоставить:
   • свидетельство о рождении ребёнка;
   • заявление о невозможности воспитания (от родителя) или акт обследования жилищных условий (от органа опеки);
   • медицинскую справку формы 079/у.
3. Направление в приёмник-распределитель «Северное сияние» (г. Мурманск) оформляется в течение 24 часов.

Полезные контакты и ссылки

• Оленегорский КЦСОН, официальный сайт.
• Госуслуги — электронная подача заявлений в органы опеки.
• МВД России — формы онлайн-обращений в дежурную часть.

Помните: вы не одиноки. Одним звонком можно изменить жизнь ребёнка. Если вы стали свидетелем безнадзорности, не проходите мимо, действуйте немедленно.