Актуально на 22 апреля 2026 г.

Почему иногда опека «молчит»

Отдел опеки и попечительства по Усть-Илимску и Усть-Илимскому району (далее, ООиП) расположен по адресу:

• 666687, Иркутская обл., г. Усть-Илимск, пр-кт Дружбы Народов, д. 46
• тел.: +7 (39535) —62-45, 3-61-04, 3-33-22
• режим: пн–пт 09:00–17:00, перерыв 13:00–14:00

К типичным причинам «затягивания» ответа относятся:

1. перегрузка сотрудников;
2. недостаток квалифицированных кадров;
3. отсутствие документов у заявителя;
4. формальные нарушения при подаче обращения.

Алгоритм действий, если ответа нет 30 дней

Шаг 1. Уточните дату и способ подачи

Сравните свою квитанцию/расписку с 30-дневным сроком, установленным ст. 12 ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений граждан».

Шаг 2. Досудебное обжалование

На сайте irkobl.ru есть сервис «Досудебное обжалование»:

• заполните электронную форму;
• прикрепите сканы документов;
• получите электронную квитанцию.

Шаг 3. Письменная жалоба вышестоящему органу

Направьте жалобу в Межрайонное управление Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области №1:

• адрес: 664011, г. Иркутск, ул. Ленина, 1а;
• тел.: +7 (3952) -0-60-00 (единая справочная);
• e-mail: msr@irkobl.ru;
• срок рассмотрения — 30 календарных дней.

Шаг 4. Прокуратура

Если дело касается бездействия (ст. 125 УПК РФ / ст. 10 ГПК РФ):

• личный приём: Усть-Илимск, ул. К. Маркса, 28;
• тел.: +7 (39535) —22-31;
• онлайн-приём: epp.genproc.gov.ru.

Шаг 5. Уполномоченный по правам ребёнка в Иркутской области

• адрес: 664011, г. Иркутск, ул. Байкальская, 253;
• тел.: +7 (3952) -0-00-12 (горячая линия);
• e-mail: deti@irkobl.ru.

Шаг 6. Суд

Исковое заявление подаётся в Усть-Илимский городской суд:

• адрес: г. Усть-Илимск, ул. Мира, 12;
• тел.: +7 (39535) —15-32;
• при подаче иска уплачивается госпошлина 300 руб. (ст. 333.19 НК РФ).

Как правильно составить жалобу

Обязательные элементы:

1. Шапка:
   
   «В … (наименование органа)
   
   от … (Ф. И. О., адрес, телефон, e-mail)»
2. Суть:
   • дата и номер первоначального обращения в ООиП;
   • суть вопроса (опека над ребёнком, восстановление в очереди и т. д.);
   • факт нарушения срока (30 дней прошли «…»).
3. Просьба:
   
   «Прошу признать бездействие незаконным, обязать дать мотивированный ответ и разрешить вопрос в установленный законом срок».
4. Приложения:
   • копия первого заявления;
   • расписка/квитанция о приёме;
   • копии документов, подтверждающих право (свидетельство о рождении, решение суда и др.).
5. Дата и подпись.

Анонимные и срочные обращения

• Телефон «горячей линии» Минсоцразвития Иркутской области: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
• Форма обратной связи на сайте: msr.irkobl.ru/feedback (можно указать «анонимно», но в этом случае ответ не предусмотрен).

Шаблон жалобы в прокуратуру

<blockquote>
Прокурору Усть-Илимского района
666687, г. Усть-Илимск, ул. К. Маркса, 28

ЖАЛОБА
на бездействие отдела опеки и попечительства

Я, Иванова Мария Сергеевна, подала в ООиП заявление № 15/03-25 о назначении опекунства над несовершеннолетним Ивановым А. С. 30 календарных дней истекли . Ответа не получено. Прошу провести проверку и обязать ООиП исполнить возложенные на него обязанности.

Приложения: 1) копия заявления; 2) расписка о приёме.

/подпись/
</blockquote>

Полезные ссылки и контакты

Если Усть-Илимский отдел опеки не реагирует, не откладывайте: последовательно используйте досудебное обжалование, жалобу в вышестоящий орган, прокуратуру или суд. Помните: при нарушении срока рассмотрения каждый день просрочки может быть основанием для привлечения должностных лиц к дисциплинарной ответственности.

Консультации юриста по семейным спорам в Усть-Илимске: тел. +7 (39535) —55-55 (круглосуточно).