Семейное насилие над детьми — это грубое нарушение прав ребёнка, угрожающее его жизни, здоровью и психологическому состоянию. Если вы стали свидетелем или узнали о случаях жестокого обращения с детьми, важно немедленно действовать: ваш звонок может спасти жизнь.
Экстренные контакты
В ситуациях прямой угрозы жизни и здоровью ребёнка звоните:
- 112 — единая служба экстренного реагирования (работает со всех операторов);
- 102 — полиция МВД РФ.
- 103 — скорая помощь, если есть признаки травм или психотравмы.
Как сообщить в полицию
При обращении в полицию:
- Укажите точный адрес, где находится ребёнок.
- Опишите подробности инцидента (что именно вы видели или слышали).
- Сообщите Ф. И. О. ребёнка и предполагаемого обидчика (если известны).
- Попросите номер вашего заявления для последующей проверки.
Специализированные службы помощи
8-800-2000-122, детский телефон доверия
Круглосуточно и бесплатно со всех регионов России. Звонок анонимный, консультируют психологи и юристы.
«Социальный патруль»
Контакт-центр Минпросвещения РФ: ###-###-####. Принимают сообщения о насилии в семье или образовательных учреждениях.
Центры помощи семье и детям
В каждом регионе действуют Центры социального обслуживания и кризисные центры; Найти ближайший можно:
- На портале gosuslugi.ru в разделе «Социальная поддержка».
- Через справочную службу 2-1-1 (где доступна).
Куда ещё обратиться
| Организация | Контакт | Что делают |
|---|---|---|
| Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН) | Через местную администрацию | Проводят проверки, помогают с расселением, оформляют опеку |
| Органы опеки и попечительства | +7 (495) -70-45-09 (горячая линия Минтруда) | Устанавливают временную опеку, отправляют в безопасное место |
| НКО «Насилию.нет» | nasiliu.net и чат-бот в Telegram | Юридическая поддержка, эвакуация, психологическая помощь |
Алгоритм действий для взрослого очевидца
- Обеспечьте безопасность ребёнка: если есть возможность, отведите его из квартиры, вызовите соседей как свидетелей.
- Зафиксируйте доказательства: фото/видео травм, запись разговоров, показания свидетелей.
- Сделайте официальный звонок: 112 или 102.
- Напишите заявление: в отдел полиции или через электронную приёмную на сайте МВД.
- Попросите присвоить статус потерпевшего ребёнку, чтобы он получал госзащиту.
Что делать, если вы ребёнок
Помни: это не твоя вина, и ты не один.
- Позвони 8-800-2000-122 и просто расскажи, что случилось.
- Если звонить страшно, напиши в мессенджерах:
- Telegram-бот @Deti112Bot
- ВКонтакте vk.com/deti112
- Обратись к школьному психологу, классному руководителю или любому взрослому, которому доверяешь.
Полезные ресурсы и приложения
Мобильные приложения:
- «Ты не один» — карта кризисных центров, чат с психологом.
- «SOS-Ребёнок» — одна кнопка для экстренной отправки SMS с геолокацией доверенному взрослому.
Как не остаться безнаказанным
Семейное насилие над детьми карается по ст. 156 УК РФ «Неисполнение обязанностей по воспитанию несовершеннолетнего» и ст. 111 — 117 УК РФ — от штрафа до лишения свободы до 15 лет.
Не отворачивайтесь — ваш звонок может спасти детскую жизнь.
Обновлено: 22 апреля 2026 года по данным МВД РФ, Минтруда и Роспотребнадзора.