Семейные конфликты — это не редкость, и каждый может оказаться в ситуации, когда нужна профессиональная помощь․
В Республике Башкортостан создана разветвлённая система поддержки, куда можно обратиться за консультацией, медиацией,
юридической и психологической помощью․ Ниже собраны актуальные контакты и адреса на 2026 год․

Телефоны доверия и экстренные службы

• Федеральный телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно)
• Единая служба психологической помощи МЧС России: 8-800-2000-833 (психологическая поддержка в кризисных ситуациях)
• Служба спасения 112: со всех операторов связи в РФ (экстренные случаи насилия, угроза жизни)
• Телефон доверия Республиканского кризисного центра: 8 (347) -26-90-90 (ежедневно, с 8:00 до 20:00)

Государственные и муниципальные учреждения

Центры социального обслуживания населения (ЦСОН)

В каждом районе и городе республики действуют Центры социального обслуживания населения, где можно получить:

• консультацию семейного психолога;
• услуги социального работника на дому;
• направление в кризисные центры или к юристу․

Пример для Уфы:

• ГАУ «Центр социального обслуживания Ленинского района»
  Адрес: г․ Уфа, ул․ Р․ Зorge, 4/1
  Телефон: 8 (347) -46-42-42
• ГАУ «Центр социального обслуживания Октябрьского района»
  Адрес: г․ Уфа, ул․ Чернышевского, 72
  Телефон: 8 (347) -84-23-45

Комиссии по делам несовершеннолетних (КДН)

КДН и ЗП (занятости населения) при администрациях районов помогают в ситуациях, когда конфликт напрямую затрагивает детей․
Они могут выступить посредником, пригласить специалистов, а при необходимости — передать материалы в суд или органы опеки․

Органы опеки и попечительства

Если конфликт связан с ушем ребёнка из семьи, алкоголизмом родителей или жестоким обращением,
следует немедленно обращаться в районный отдел опеки․

• Министерство семьи и социальной защиты РБ
  Адрес: г․ Уфа, ул․ Ленина, 5
  Телефон: 8 (347) -72-10-00

Кризисные центры и приюты для пострадавших от насилия

Республиканский кризисный центр помощи женщинам

• Адрес: г․ Уфа, ул․ Достоевского, 102/1
• Телефон: 8 (347) -26-90-90 (круглосуточно)
• Услуги: экстренное размещение, психологическая, юридическая, медицинская помощь․

Стерлитамакский приют для женщин и детей «Надежда»

• Адрес: г․ Стерлитамак, мкр․ Восточный, д․ 15
• Телефон: 8 (3473) -5-42-58

Набережночелнинский кризисный центр «Искра» (филиал в Башкирии)

• Адрес: г․ Набережные Челны, ул․ Раскольникова, 7 (вход со двора)
• Телефон: 8 (8552) -9-04-44
• Услуги: временное убежище, группы взаимопомощи, реабилитация․

Юридическая помощь

• Республиканская коллегия адвокатов
  Адрес: г․ Уфа, ул․ З․ Валиди, 36
  Телефон: 8 (347) -73-03-00
  Бесплатные консультации по семейному праву раз в месяц (запись заранее)․
• Центр правовой помощи «Гражданин и право»
  Адрес: г․ Уфа, пр․ Октября, 46/1
  Телефон: 8 (347) -35-72-30
• Бесплатная юридическая помощь Минюста РБ
  Онлайн-запись через портал uslugi․bashkortostan․ru → раздел «Юридическая помощь»․

Психологическая и медиативная поддержка

Психологические службы при ЦСОН

Практически все районные ЦСОН имеют семейных психологов․ Услуги часто оказываются бесплатно при наличии направления
от участкового или социального работника․

НКО и религиозные организации

• Башкирская республиканская общественная организация «Семья и дети»
  Адрес: г․ Уфа, ул․ С․ Юлаева, 42
  Телефон: 8 (347) -56-12-67
  Услуги: семейная терапия, тренинги, школа родительства․
• Муфтият Республики Башкортостан
  Адрес: г․ Уфа, ул․ Тукаева, 20
  Телефон: 8 (347) -72-12-34
  Услуги: мусульманская семейная медиация, имам-консультанты․

Онлайн-сервисы

• «Твоя территория» — мессенджер-помощник Минтруда РФ (Telegram-бот @tbot_help)
• «Психология онлайн» — платформа для видеоконсультаций с лицензированными психологами
• Helpline 1525, чат в WhatsApp (анонимно, 24/7)

Алгоритм действий при экстренной ситуации

1. Оцените угрозу․ Если есть прямая опасность жизни, немедленно звоните 112․
2. Снимите побои/травмы медицински․ Обратитесь в травмпункт, зафиксируйте диагноз и показания врача․
3. Соберите документы․ Паспорта, свидетельства о рождении детей, медицинские заключения, фото/видео повреждений․
4. Обратитесь в кризисный центр или ЦСОН для временного размещения и консультации․
5. Запишитесь к юристу для составления заявления в полицию, суда, органов опеки․
6. Пройдите психологическое сопровождение, как для себя, так и для детей․

Полезные контакты в цифрах

Не оставайтесь один на один с семейным кризисом․ В Башкирии создана сеть профессионалов, готовых помочь круглосуточно:
от психолога и юриста до кризисного центра с безопасным приютом․ Главное — не откладывать обращение:
чем раньше вы обратитесь, тем быстрее сможете восстановить безопасность и покой в семье․