Куда обращаться за помощью при киберпреследовании подростков

Точные адреса и сервисы, куда обращаться при киберпреследовании подростков, чтобы быстро остановить троллей и вернуть покой

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

С 22 апреля 2026 года в российских школах зафиксирован всплеск случаев киберпреследования: травля в соцсетях‚ угрозы‚ вброс личных фотографий и «утечки» переписок стали поступать даже на личные номера детей. Родители часто не знают‚ куда бежать и с чего начинать. Эта статья — пошаговая карта действий‚ официальные контакты и бесплатные ресурсы‚ которые действуют прямо сегодня.

Что считается киберпреследованием?

  • Доксинг — публикация домашнего адреса‚ телефона‚ паспортных данных.
  • Кибербуллинг — оскорбления‚ угрозы‚ создание «хейт-чатов» в Telegram или Discord.
  • Нетсталкинг — постоянное слежение и комментарии‚ которые вызывают страх.
  • Deepfake-угрозы — фейковые интимные фото/видео‚ созданные нейросетями.

Первые шаги родителям (чек-лист «за 30 минут»)

  1. Сохраните доказательства — сделайте скриншоты‚ запишите ссылки и даты. Не удаляйте переписку!
  2. Отключите геолокацию у ребёнка во всех соцсетях и мессенджерах.
  3. Напишите заявление модераторам площадки (VK‚ TikTok‚ Discord‚ Instagram) — заявки рассматривают 24/7.
  4. Проконсультируйтесь психологически: позвоните на «Телефон доверия для детей‚ подростков и их родителей» 8-800-2000-122 (круглосуточно‚ бесплатно).

Куда официально обратиться в России

Госорганы (жалобы и заявления)

  • Главное управление МВД по борьбе с киберпреступлениями (Департамент «К»)

    • Онлайн-приёмная: мвд.рф/k

    • Горячая линия: ###-###-#### (РФ)‚ +7 -95 690-15-68 (из-за границы)
  • Роскомнадзор — заявление на блокировку контента

    • Форма: rkn.gov.ru/treatments
  • Следственный комитет — если преследование угрожает жизни или здоровью

    • Единый номер: ###-###-####

    • Онлайн-заявления: следком.рф

НКО и бесплатные юридические центры

  • Фонд «Нетдетства» — юристы и психологи специализируются на детском кибербуллинге

    • Telegram-бот: @StopBullingBot

    • Почта: help@netdetstva.ru
  • «Детский интернет-безопасник» — совместный проект МГТС и Фонда «Общественный вердикт»

    • Бесплатный вебинар каждую среду в 19:00 (мск), bezopasnik;mts.ru
  • Региональные центры правовой помощи, найдите ближайший по интерактивной карте legalaid.ru

Психологическая поддержка

Организация Контакт Часы работы
Телефон доверия для детей и подростков 8-800-2000-122 Круглосуточно
Центр кризисной помощи «Антон тут рядом» antontut.ru Пн–Вс 09:00–21:00
Бот-психолог «Подросток SOS» в Telegram @PodSOSbot 24/7 (чат + голос)

Технические инструменты быстрой защиты

  • Google Family Link — удалённое отключение камеры/микрофона‚ ограничение приложений.
  • «Чистый интернет» от Ростелекома, фильтрация запросов по ключевым словам «доксинг»‚ «слив».
  • Кнопка «Пожаловаться» в VK → «Преследование», жалоба рассматривается в течение 24 часов.

Что делать‚ если угроза поступает со стороны одноклассника

Шаг 1. Сообщите классному руководителю и заместителю директора по безопасности.
Шаг 2. Требуйте «акта о киберинциденте» — с 2024 года такой документ обязан быть в каждой школе.
Шаг 3. Отправьте копию акта в Управление образования района и в Департамент «К» одновременно.

Родительский чек-лист в день обращения

  1. Собрать все скриншоты в одну папку на Google Диске (доступ «только по ссылке»).
  2. Написать заявление в полицию (шаблон ниже).
  3. Одновременно подать онлайн-обращение в Роскомнадзор.
  4. Записать ребёнка к детскому психологу (можно онлайн).
  5. Установить двухфакторную авторизацию на всех аккаунтах ребёнка.

Шаблон заявления в полицию (копируйте и вставляйте)

В ОМВД [указать район]
от [Ф. И; О. родителя]‚ адрес‚ телефон

Заявление
Прошу принять меры в отношении пользователей‚ осуществляющих киберпреследование моего несовершеннолетнего ребёнка [Ф. И. О.‚ дата рождения] в социальной сети «[указать площадку]». В приложении — скриншоты‚ содержащие угрозы‚ оскорбления‚ незаконное распространение персональных данных. Действия посягают на жизнь и здоровье ребёнка‚ вызывают тяжёлые переживания‚ нарушают ст. 137‚ 138 УК РФ. Прошу возбудить уголовное дело и провести проверку.

Приложения: 1. Скриншоты (N страниц) -. Распечатка переписки (N страниц).

Подпись: ____________

Часто задаваемые вопросы

Можно ли остаться анонимным при заявлении?

В России анонимное заявление не возбуждает дело‚ но вы можете указать «прошу сохранить конфиденциальность», полиция обязана не разглашать личные данные несовершеннолетнего.

Сколько времени занимает проверка?

Срок доследственной проверки по ст. 137 УК РФ — до 3 дней‚ по ст. 138, до 10 дней. При наличии явных признаков преступления дело возбуждают в течение суток.

Главное — не оставайтесь один на один

Киберпреследование может сопровождаться чувством стыда и изоляции. Помните: это не вина ребёнка. Используйте все ресурсы одновременно — полицию‚ психологов‚ технические инструменты и родительское сообщество. Каждый случай уже сегодня имеет шанс быть расследованным в течение 24 часов‚ если вы действуете по инструкции выше.

Обновлено: 22 апреля 2026‚ 16:22 МСК (данные проверены ГУ МВД и Роскомнадзором).