22 апреля 2026 г. Кибербуллинг — это умышленное, систематическое причинение вреда ребенку с помощью цифровых технологий. Он может принимать форму оскорблений, угроз, распространения ложных слухов, «слива» личных фотографий и видео. В ряде стран такие действия уже квалифицируются как уголовное преступление, а жертвы могут добиваться запрета преследователю использовать электронные устройства и сети. Ниже — подробная инструкция о том, куда именно и в какой последовательности обращаться за помощью, если ваш ребенок (или его знакомый) столкнулся с онлайн-травлей.

Срочные шаги: документируем и блокируем

1.1 Сохраняем доказательства

• Скриншоты всех сообщений, комментариев, постов, сторис.
• Видеозаписи экрана (скрин-касты) — особенно важны, если сообщения могут быть удалены.
• Сохраняем ссылки на страницы и группы, где происходит травля.
• Фиксируем дату и время каждого инцидента в отдельном файле или дневнике.

1.2 Блокируем обидчика

На большинстве платформ можно мгновенно:

1. Заблокировать пользователя.
2. Пожаловаться на контент (кнопка «Пожаловаться» → «Буллинг/преследование»).
3. Ограничить доступ к своему профилю (закрыть страницу, убрать личные фото из открытого доступа).

Куда обратиться внутри соцсети или платформы

2.1 Центр безопасности «ВКонтакте»

vk.com/safety — официальный раздел, где:

• Родителям и детям разъясняют, как действовать при кибербуллинге.
• Можно отправить заявление модераторам напрямую (раздел «Сообщить о проблеме»).

2.2 Аналогичные инструменты в других сервисах

Школьный уровень

3.1 Классный руководитель и психолог

Алгоритм:

1. Записаться на приём к классному руководителю с распечатками/скринами.
2. Попросить направление к школьному психологу.
3. Одновременно написать заявление в дежурную часть школы (образец ниже).

Пример заявления в школу

«Прошу принять меры по факту систематического оскорбления моего сына, Иванова Ивана, 5 «А» класс, в мессенджере WhatsApp группой одноклассников… Прилагаю скриншоты от 15.04.26, 18.04.26, 21.04.26…»

3.2 Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН)

Если школа не реагирует в течение 5–7 дней, пишем заявление в КДН по месту жительства.

• Москва: +7 (495) -87-11-11
• Санкт-Петербург: +7 (812) -76-77-77

Профессиональная психологическая и юридическая помощь

4.1 Детские телефоны доверия

• Федеральный: 8-800-2000-1-22 (круглосуточно, бесплатно).
• Беларусь: ###-###-#### (онлайн-чат на kids.pomogut.by).
• Анонимный чат «Твоя территория»: tvoiterritoria.ru (виджет «АнтиТравля»).

4.2 Юридические центры

Многие региональные юридические клиники при университетах оказывают бесплатную и конфиденциальную консультацию. Уточните:

• МГТУ им. Баумана: клиника «МедиаПраво», media-law@bmstu.ru
• СПбГУ: Юридическая клиника +7 (812) -23-85-14

Правоохранительные органы и суды

5.1 Подготавливаем заявление в полицию

Кибербуллинг может подпадать под статьи:

• Ст. 151 УК РФ «Вовлечение несовершеннолетнего в совершение опасных для жизни действий».
• Ст. 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни».
• Ст. 148 УК РФ «Оскорбление».

5.2 Куда нести заявление

1. Отдел полиции по месту жительства (форма 115/д).
2. Онлайн-приёмная МВД: мвд.онлайн.
3. Прокуратура (если полицейские не реагируют).

Дополнительные ресурсы для родителей и подростков

• Книга «Стоп-кибербуллинг» от ЮНИСЕФ: unicef.org/ru/stop-cyberbullying
• Курсы для родителей: «Цифровое воспитание» (АНО «Институт развития интернета»).
• Мобильные приложения: «Кнопка SOS» (МЧС).

Памятка «Что делать прямо сейчас» (скачать/распечатать)

1. Сделайте скриншоты.
2. Заблокируйте обидчика.
3. Позвоните на 8-800-2000-1-22 (или региональный аналог).
4. Напишите классному руководителю или директору школы.
5. При необходимости — в полицию (112).

Кибербуллинг не исчезнет сам, но там, где есть внимание, участие и профессиональная помощь, появляется шанс, что травля перестанет определять чью-то жизнь. Не бойтесь обращаться — чем раньше, тем лучше.