Каждый ребёнок имеет право на защиту своих интересов, а родители и законные представители — на профессиональную юридическую помощь без финансового бремени․ Ниже — полный гид о том, куда обращаться в Санкт-Петербурге и по всей России, чтобы получить бесплатную юридическую консультацию по вопросам, связанным с детьми: от восстановления в образовательных учреждениях до защиты от насилия․
Уполномоченный по правам ребёнка в Санкт-Петербурге
Контакты:
- Адрес: СПб, Дворцовая пл․, д․ 1, Смольный, офис 306;
- Телефон горячей линии: +7 (812) -76-43-61;
- E-mail: deti@spb․gov․ru;
- Сайт: spb․gov․ru․
Уполномоченный Анна Владимировна Митянина и её аппарат:
- проверяют самостоятельно или совместно с органами власти сообщения о нарушениях прав ребёнка;
- обеспечивают бесплатную юридическую помощь детям и их законным представителям;
- содействуют в восстановлении нарушенных прав, включая защиту в суде․
Региональные и всероссийские юридические центры
СберПраво (онлайн-консультация)
Круглосуточный сервис «СберПраво» предоставляет бесплатную первичную консультацию по правам ребёнка․ Работает через сайт и мобильное приложение․
Единый Центр Защиты (ЕЦЗ)
- География: 42 города России;
- Штат: более 700 юристов;
- Услуги: семейные споры, защита детей от насилия, образовательные конфликты;
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)․
100 Юристов
Круглосуточный чат без регистрации на 100yuristov․com․ Первичная консультация по правам ребёнка предоставляется бесплатно․
Бесплатная юридическая помощь в Москве
Департамент труда и социальной защиты населения г․ Москвы
- Консультации: очно и онлайн;
- Представительство в суде: бесплатно;
- Запись: через портал mos․ru․
Городские адвокаты и юридические клиники
В городские адвокатские палаты можно обратиться за бесплатной юридической помощью, если семья относится к категории малообеспеченных․
Социально ориентированные НКО
Всероссийское общество инвалидов
Опекуны и единственные родители ребёнка-инвалида до 18 лет получают бесплатную помощь по:
- оформлению пенсий и льгот;
- защите образовательных прав ребёнка;
- спорам с органами опеки․
«Право Детей»
С 2012 года консультирует по:
- семейному и жилищному праву;
- образовательным конфликтам;
- вопросам насилия и жестокого обращения․
Контакты: электронная почта, VK, телефон — указаны в официальной группе «Право Детей»․
Кто имеет право на бесплатную помощь
Согласно ФЗ-122 «О социальном обслуживании», право на бесплатную юридическую помощь имеют:
- дети и их законные представители;
- граждане, желающие установить опеку/попечительство над ребёнком, оставшимся без попечения родителей;
- опекуны ребёнка-инвалида до 18 лет;
- пострадавшие от насилия или преступлений․
Как записаться на консультацию онлайн и офлайн
Шаг 1․ Определите категорию вашего запроса (семейное право, образование, социальные льготы)․
Шаг 2․ Выберите подходящий центр из списка выше․
Шаг 3․ Подготовьте документы: СНИЛС, паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, справки из образовательного учреждения/ПНД/соцзащиты․
Шаг 4․ Запишитесь:
- через Госуслуги (раздел «Социальная поддержка»);
- через официальный сайт выбранной организации;
- по телефону горячей линии․
Актуальные изменения в апреле 2026 года
С 1 апреля 2026 года вступили в силу поправки, которые упрощают процедуру:
- подачи заявлений на гражданство ребёнка онлайн через портал Госуслуг;
- заселения в гостиницы несовершеннолетних без нотариальной доверенности (по электронному согласию родителей);
- индексации социальных пенсий и детских пособий на 4,5 %;
- обязательства сервисов рассрочки предоставлять информацию о доходах заёмщика-родителя в ФНС (для защиты прав ребёнка в случае долгов)․
Памятка «Первые шаги» для родителя
- Зафиксируйте нарушение (сохраните переписку, снимите видео, соберите справки)․
- Срочно позвоните в службу 112, если ребёнку грозит опасность․
- Обратитесь к Уполномоченному по правам ребёнка или в Единый центр защиты․
- Получите бесплатную юридическую консультацию и составьте план действий․
- При необходимости обратитесь в суд, помощь в подаче иска также предоставляется бесплатно․
Важно! Все перечисленные выше организации работают конфиденциально, первичная консультация — бесплатно․ Если вам отказали в приёме без объяснения причин, смело звоните на горячую линию Уполномоченного по правам ребёнка: +7 (812) -76-43-61․