Актуальность вопроса

В последние годы количество судебных дел, связанных с нарушением прав несовершеннолетних, в Тереке и Кабардино-Балкарской Республике в целом выросло на 25–30 %. Причина — расширение полномочий органов опеки, усиление контроля за имущественными правами детей и внедение новой системы возмездной опеки. Родителям важно знать, куда именно обращаться, чтобы защитить ребёнка и оперативно решить проблему.

Ключевые органы и организации

Отдел опеки и попечительства администрации города Терек

• Адрес: ул. Ленина, д. 47, каб. 12-14 (здание администрации МО «город Терек»)
• Телефоны: +7 (86631) —13-46 (приёмная), 2-14-55 (специалист по опеке)
• Часы работы: пн-чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:30 (обед 12:00–13:00)

Здесь решают вопросы:

• назначение и прекращение опеки/попечительства;
• защита имущественных прав ребёнка (продажа, обмен жилья, выдел доли);
• отбор и подготовка граждан в качестве приёмных или опекунских семей;
• контроль условий жизни несовершеннолетних.

Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН)

• Адрес: ул. Кабардинская, д. 9 (2-й этаж, каб. 5-7)
• Телефон: +7 (86631) —35-10
• Email: kdn-terek@kbr.ru

КДН занимается:

1. профилактикой правонарушений среди подростков;
2. направлением «трудных» детей на учёт в полицию или в социальные службы;
3. обязательным участием родителей в воспитательных мероприятиях.

Отделение социальной помощи семье и детям (Центр социального обслуживания населения)

• Адрес: ул. Пушкина, д. 2а
• Телефон: +7 (86631) —22-88
• Форматы работы: кризисные выезды, психолого-педагогическая помощь, временное размещение детей в «тёплую комнату» при конфликте в семье.

Министерство труда и социальной защиты КБР (новые полномочия)

С 2024 г. Минтруд республики получил часть функций органов опеки, включая:

• электронную подачу заявлений на возмездную опеку;
• мониторинг выплат опекунам и детям-сиротам;
• взаимодействие с РПЦ по программе «Содружество» (поддержка многодетных семей).

Контакт-центр: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный).

Территориальный отдел полиции (ПДН)

• Адрес: ул. 50 лет Октября, д. 8
• Телефон: 102 или +7 (86631) —10-02

Обращайтесь при:

• фактах жестокого обращения, насилия;
• пропаже ребёнка;
• вовлечении в преступную среду.

Бесплатная юридическая помощь

Кабардино-Балкарская республиканская коллегия адвокатов
Адрес: г. Нальчик, ул. Головко, д. 9 (выезжают в Терек по средам)
Тел.: +7 (8662) -2-03-32
Услуги: защита на суде, подготовка исков о восстановлении родительских прав, оспаривание опек.

Алгоритм действий родителя или ребёнка

1. Определите характер проблемы.
   – Нарушены имущественные права? → Отдел опеки.
   – Ребёнок стал жертвой насилия? → Полиция + КДН.
   – Семья в кризисе? → Центр социального обслуживания.
2. Соберите минимальный пакет документов: паспорт заявителя, свидетельство о рождении ребёнка, документы на жильё (если вопрос имущественный), медицинские справки (при насилии).
3. Запишитесь на приём онлайн через Единый портал госуслуг КБР или по телефону.
4. Фиксируйте всё письменно: распечатайте электронные квитанции, храните копии заявлений, требуйтесь печати на оттисках.

Что изменилось в 2025–2026 годах

• Электронная возмездная опека. Теперь кандидат в опекуны подаёт заявление через сайт opека-kbr.ru, а система автоматически подбирает ребёнка по региону (в т.ч. по г. Терек).
• РПЦ и Минтруд. С декабря 2025 г. священники участвуют в мониторинге приёмных семей: один раз в квартал они подают в Минтруд краткий отчёт «о духовном и бытовом состоянии» ребёнка (по добровольному согласию опекуна).
• Штрафы за несвоевременное обращение. Если родитель или педагог более 5 дней не сообщает в органы опеки о признаках жестокого обращения, предусмотрен штраф от 2 000 до 5 000 руб.

Контакты «одним списком»

В Тереке защитить права ребёнка можно быстро и бесплатно, если знать, куда именно обращаться. Главное — не откладывать: чем раньше подан документ, тем меньше шансов, что права ребёнка будут нарушены.
Если возникли сомнения, звоните в единую справочную службу КБР: 122 (со всех операторов) и просите перевести на «опеку Терека».