Актуально на 22 апреля 2026 г;

Защита прав ребёнка — это не только забота родителей‚ но и зона ответственности органов власти‚ социальных служб и всего общества. В небольшом городе Дегтярске (Свердловская область) создана целая сеть учреждений и служб‚ куда можно обратиться‚ если нарушены права несовершеннолетнего. Ниже — подробная инструкция: куда идти‚ кому звонить и какие документы подготовить.

Экстренная помощь: «102»‚ «112»‚ «103»

Если ребёнку угрожает опасность здесь и сейчас (насилие‚ пропажа‚ угроза жизни):

• 102 — полиция (по-старому «02»).
• 112 — единая служба спасения (со всех операторов).
• 103 — скорая помощь‚ если есть телесные повреждения.

После звонка зафиксируйте номер наряда или карточку выезда скорой — понадобится для дальнейших обращений.

Отдел полиции № 35 УМВД России по Свердловской области

Адрес: г. Дегтярск‚ ул. Ленина‚ 18
Телефон дежурной части: +7 (343) -56-41-22 (круглосуточно)
Каналы связи:

• WhatsApp «Полиция Свердловской области» (ссылка на официальный аккаунт).
• Электронное обращение через 66.mvd.ru → «Обращения граждан».

При подаче заявления о насилии над ребёнком требуйте регистрационный номер и копию расписки о приёме.

Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН) администрации Дегтярского городского округа

Адрес: г. Дегтярск‚ ул. Карла Маркса‚ 12‚ каб. 214
Телефоны: +7 (343) -56-32-15 (приёмная)‚ +7 (343) -56-32-19 (специалист по ОПД)
Часы работы: пн-пт 09:00–18:00‚ обед 13:00–14:00
ОПД — профилактика правонарушений.

КДН рассматривает случаи:

• прогулы‚ бегство из дома;
• жестокое обращение родителей или опекунов;
• вовлечение в асоциальные группы.

Необходимые документы: заявление‚ паспорт заявителя‚ копия свидетельства о рождении ребёнка‚ любые фото- и видеодоказательства.

Служба защиты прав ребёнка (СЗПР) Свердловской области

Горячая линия: 8-800-1000-251 (бесплатно с 9:00 до 21:00 ежедневно)
E-mail: szpr@midural.ru
Чат-бот в Telegram: @szpr66bot

Специалисты СЗПР выезжают по Дегтярску по заявкам‚ оформляют акты обследования жилищных условий и направляют материалы в суд для лишения родительских прав в крайних случаях.

Министерство социальной политики Свердловской области, филиал в Дегтярске

Центр социального обслуживания населения (ЦСОН)
Адрес: ул. Октябрьская‚ 5
Телефоны: +7 (343) -56-45-00 (справочная)‚ +7 (343) -56-45-11 (отдел опеки)
Услуги:

• срочное размещение ребёнка в кризисной семье;
• психологическая помощь пострадавшему и родителям;
• оформление выплат на содержание ребёнка при угрозе насилия.

Недержавные организации

Дегтярский женский кризисный центр «Надежда»

Адрес: ул. Школьная‚ 4а
24/7 линия: 8-800-7000-183
Электронная почта: nadegda.deg@yandex.ru

Оказывают:

• безопасное укрытие матери с детьми от агрессора;
• юридическое сопровождение в суде;
• помощь в восстановлении документов ребёнка.

Благотворительный фонд «Город будущего»

Телефон: +7 (343) -56-55-10 (пн-пт 10:00–17:00)

Фонд финансирует:

• срочные медицинские обследования детей после насилия;
• ремонт безопасных комнат в детсадах и школах;
• курсы повышения квалификации для классных руководителей по вопросам буллинга.

Образовательные учреждения как точка первого контакта

Школьный психолог обязан в течение 24 часов доложить директору и КДН о любом случае насилия или дискриминации. Если вы — ребёнок или подросток — не доверяете школьному специалисту‚ смело пишите анонимку в ящик «Доверие» (установлен во всех школах Дегтярска) или используйте форму обратной связи на сайте edu.degtyarsk.ru.

Портал «Дети-Свердловск»

Федеральный ресурс https://deti.midural.ru принимает электронные обращения жителей Дегтярска. Он интегрирован с госуслугами и позволяет:

• отслеживать статус вашего обращения;
• прикреплять медицинские и иные документы;
• получать SMS-уведомления о сроках проверки.

Алгоритм действий по шагам

1. Обеспечьте безопасность ребёнка. При необходимости — вызовите полицию и скорую.
2. Зафиксируйте улики: фото синяков‚ переписки‚ аудиозаписи.
3. Составьте письменное заявление в полицию и КДН (2 экземпляра с отметкой о приёме).
4. Получите направление на медосвидетельствование в детскую поликлинике № 3 (ул. Маяковского‚ 7).
5. Свяжитесь с горячей линией СЗПР или женским кризисным центром для юридической поддержки.
6. Отслеживайте ход проверки через портал «Дети-Свердловск» или личный кабинет на 66.mvd.ru.

Полезные контакты в одном месте

Часто задаваемые вопросы

— Можно ли анонимно сообщить о насилии над соседским ребёнком?

Да‚ через форму на deti.midural.ru или чат-бот @szpr66bot. Однако при дальнейшем расследовании анонимность может быть частично снята в интересах ребёнка;

— Как быстро обязаны приехать полиция и комиссия КДН?

Полиция — в течение 3-5 минут при угрозе жизни. КДН выезжает не позднее 24 часов с момента регистрации заявления.

— Какие документы нужны для получения срочного убежища в женском кризисном центре?

Документы ребёнка (свидетельство о рождении)‚ собственные паспорта матери и ребёнка (если есть)‚ медицинские справки при наличии. Всё остальное центр поможет восстановить бесплатно.

Помните: каждый взрослый обязан защищать ребёнка. Не оставайтесь в стороне — звоните‚ пишите‚ обращайтесь. Вместе мы сделаем Дегтярск безопасным для наших детей.

Информация актуализирована по состоянию на 22 апреля 2026 г. Перед визитом уточняйте часы работы и график приёма на официальных сайтах или по телефону.