Каждая минута имеет значение. Если ребёнок исчез‚ действуйте мгновенно и последовательно. Ниже приведён подробный алгоритм‚ где и в каком порядке подать заявление‚ какие документы собрать и какие ресурсы задействовать.

Немедленные действия в первые 30 минут

1. Убедитесь‚ что ребёнок действительно пропал.
   Обзвоните друзей‚ одноклассников‚ родственников‚ проверьте «любимые» места (двор‚ парк‚ магазин‚ подъезд);
2. Осмотрите квартиру‚ подъезд‚ чердак‚ подвал‚ гаражи.
3. Проверьте телефон ребёнка и геолокацию.
   Если у ребёнка есть смартфон с включённой геолокацией‚ попробуйте определить координаты через «Найти iPhone»‚ Google-аккаунт‚ «Где мои дети» и т.п.

Звонок 112: первое‚ что нужно сделать

Наберите 112 со всех операторов РФ и сообщите:

• Ф. И. О. пропавшего‚ возраст‚ внешние приметы‚ одежда.
• Время и место последнего контакта.
• Любые особые приметы (родимые пятна‚ брекеты‚ очки‚ тату).

Диспетчер направит вызов в полицию и «Следственный комитет»‚ а при необходимости, волонтёрам-спасателям.

Обращение в полицию и Следственный комитет

Как подать заявление

• Лично в дежурную часть районного ОВД или МФЦ‚ где оформляют электронные заявления.
• Онлайн на портале Госуслуг (раздел «Пропал человек» → «Подать заявление о розыске»).
• По телефону «02» или 102 (со стационарного телефона).

Обязательные документы

1. Паспорт заявителя (родителя/законного представителя).
2. Свидетельство о рождении ребёнка.
3. Фотографии ребёнка в хорошем качестве (в т.ч. последние селфи‚ фото в одежде дня исчезновения).
4. Медицинские данные: группа крови‚ хронические заболевания‚ важные привычки‚ страховой полис ОМС.
5. Список контактных лиц и номеров.

Что произойдёт дальше

После регистрации заявления:

• Полиция вводит ребёнка в федеральную базу розыска «ГРМ» (Государственный розыскной модуль).
• Назначается оперативно-следственная группа‚ которая начнёт опрос свидетелей‚ изучение камер видеонаблюдения‚ проверку транспортных узлов.
• В течение 24 часов Следственный комитет РФ решает вопрос о возбуждении уголовного дела.

Дополнительные ресурсы

«Лиза Алерт» и другие волонтёрские организации

• Телефон «Лиза Алерт»: ###-###-#### (круглосуточно‚ бесплатно).
• Онлайн-форма на сайте: https://lizaalert.org
• Предоставьте:
  • Фотографии ребёнка (фронтальные‚ профиль‚ полный рост).
  • Точное место и время исчезновения.
  • Информацию о транспорте‚ если ребёнок куда-то уезжал (маршрут‚ номер‚ марка).

Национальный центр «Поиск пропавших детей»

Телефон: ###-###-####
Сайт: https://poiskdetei.ru

Региональные поисковые отряды

• В крупных городах существуют отряды «Сова»‚ «Поиск-25»‚ «Поиск-31» и др. Их контакты можно найти в группах ВКонтакте‚ Telegram или на сайтах МЧС.
• Отряды выезжают на место в течение 1-2 часов и начинают наземный обход.

Социальные сети и СМИ

ВАЖНО: информацию размещают только после согласования с полицией‚ чтобы не навредить следствию.

1. Разместите ориентированный пост в своих соцсетях (VK‚ Telegram‚ Instagram‚ Одноклассники).
2. Напишите в региональные группы «Пропала девочка/мальчик».
3. Свяжитесь с местными СМИ (телевидение‚ радио‚ газеты) через форму «Срочные новости».

Мобильные приложения и сервисы

Чек-лист: что делать прямо сейчас

1. ☐ Проверьте дом‚ двор‚ друзей.
2. ☐ Позвоните 112 → полиция.
3. ☐ Соберите документы и фото (USB-флешка + облако).
4. ☐ Наберите ###-###-#### (Лиза Алерт).
5. ☐ Создайте пост в соцсетях с хэштегом #поиск + город.
6. ☐ Приготовьте точный адрес и время последнего контакта для волонтёров.

Психологическая поддержка родителей

• Круглосуточная линия помощи семьям: 8-800-2000-122 (РДНК).
• Чат поддержки в Telegram: @lost_child_support_bot.
• Совет: Назначьте одного родственника «координатором» для общения с полицией‚ второго — для соцсетей и волонтёров‚ чтобы не дублировать действия.

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: «Можно ли подать заявление онлайн без личного визита в полицию?»

Да. Через Госуслуги (gosuslugi.ru) в разделе «Пропал человек» можно подать заявление электронно. Полиция обязана зарегистрировать его в течение 3 часов и приступить к розыску.

Вопрос: «Пропал подросток 14 лет. Он ушёл после ссоры. Нужно ли ждать 24 часа?»

Нет! Возраст до 18 лет относится к категории «без вести пропавший ребёнок»‚ розыск начинается немедленно без «суточного ожидания».

Полезные номера телефонов

• 112 — Единая служба спасения (со всех операторов).
• 102, Полиция (со стационарного).
• ###-###-#### — Лиза Алерт.
• ###-###-#### — Национальный центр «Поиск пропавших детей».
• 8-800-2000-122 — Психологическая помощь РДНК.

Помните: чем быстрее вы начнёте действовать‚ тем больше шансов вернуть ребёнка домой живым и невредимым.
Не откладывайте ни на минуту!