Обучающиеся с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ) имеют право на получение качественного образования в
инклюзивной среде, на получение специальной поддержки и на защиту своих прав. К сожалению, в реальной практике часто
возникают ситуации, когда эти права нарушаются – от отказа в зачислении до несоответствия условий обучения
индивидуальному образовательному плану.

Правовая база, регулирующая права обучающихся с ОВЗ

Для эффективного отстаивания прав важно знать, какие нормативные документы их защищают:

• Конституция РФ – гарантирует право каждого гражданина на образование.
• Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании» (с последними поправками).
• Федеральный закон от 24 ноября 1995 г. № 181‑ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
• Федеральный закон от 24 ноября 1995 г. № 115‑ФЗ «Об образовании инвалидов».
• Федеральные государственные образовательные стандарты (ФГОС) для детей с ОВЗ и детей с умственной отсталостью (вступили в силу с ).
• Нормативные акты Министерства труда и соцразвития регионов (например, Министерство труда и социального развития Омской области).

Куда обращаться при нарушении прав

2.1 Уполномоченный по правам ребёнка (региональный)

Уполномоченный – независимый орган, который принимает жалобы, проводит проверку и может направлять обращения в
соответствующие инстанции.

• Соберите доказательства (копии документов, письма, фотографии, аудио‑записи).
• Заполните форму жалобы на официальном сайте уполномоченного вашего региона.
• Отправьте жалобу по электронной почте, факсу или лично в приемную.

2.2 Прокуратура РФ (региональная)

Прокуроры контролируют соблюдение законов и могут возбудить административное или уголовное дело.

• Подготовьте письменную жалобу (обязательно укажите ФИО, контактные данные, точный адрес учреждения, дату и суть нарушения).
• Отправьте в региональную прокуратуру (почтовым отправлением с уведомлением о вручении или через онлайн‑портал).
• При необходимости – приложите копию обращения в Уполномоченного.

2.3 Департамент образования (или управление образования) субъекта РФ

Ответственен за соблюдение образовательных стандартов и реализации инклюзивного образования.

• Обратитесь в территориальное управление образования вашего региона.
• Если проблема касается конкретного учебного заведения, запросите проведение проверки соблюдения ФГОС ОВЗ.

2.4 Территориальная служба социальной защиты населения

Осуществляет контроль за выполнением социальных обязательств (субсидии, пособия, обеспечение специальными средствами).

• В Омской области, к примеру, это Министерство труда и социального развития Омской области.
• Подавайте заявление о нарушении прав на возмещение затрат, связанных с обеспечением трудовых прав работающих инвалидов, а также о нарушениях в сфере образования.

2.5 Роспотребнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека)

Если нарушение связано с качеством оказываемых образовательных услуг (например, отсутствие необходимого оборудования), можно обратиться в Роспотребнадзор.

2.6 Суд (гражданский, административный)

Если досудебные меры не привели к результату, можно подать иск в суд:

• Гражданский суд – защита нарушенных прав (компенсация, восстановление нарушенного состояния).
• Административный суд – обжалование действий (или бездействия) органов исполнительной власти.

Пошаговая инструкция по подаче жалобы

1. Сбор информации. Сохраните все документы: справки, индивидуальные образовательные планы (ИОП), письма от школы/детского сада, ответы администрации.
2. Формулировка проблемы. Четко укажите, какие права нарушены (право на доступное образование, право на адаптированные условия, право на субсидию и т.д.).
3. Выбор инстанции. Сначала обратитесь к Уполномоченному. Если ответ неудовлетворительный – к Прокуратуре, затем в Департамент образования, соцзащиту и т.д.
4. Подготовка заявления. Образец заявления (см. ниже) можно скачать с официальных сайтов органов.
5. Отправка и регистрация. При личном обращении получите регистрационный номер. При отправке по почте – сохраняйте квитанцию.
6. Контроль исполнения. В течение 30 дней (в зависимости от инстанции) вам должны предоставить ответ; При отсутствии ответа – напомните письмом‑просьбой.
7. Обращение в суд. Если все вышеперечисленные способы исчерпаны, подготовьте исковое заявление и обратитесь к адвокату.

Пример заявления в Уполномоченного по правам ребёнка

Текст заявления (шаблон):

От: Иванова Мария Петровна, г.р., г. Омск, ул. Ленина, д.10, кв. 5
Тел.: +7 (913) -23‑45‑67, e‑mail: marii.ivanova@email;ru

К Уполномоченному по правам ребёнка в Омской области

Заявление

Прошу провести проверку и принять меры в отношении нарушения прав моего сына (дочери) – Петровой Анастасии Игоревны, г.р., обучающегося в 5‑м классе общеобразовательной школы №12 г. Омска.

Суть нарушения:
Отказ школы в предоставлении места в классе-интеграторе, несмотря на наличие заключённого индивидуального образовательного плана (ИОП) № 2023‑45 от .
Необеспечение учебными материалами и адаптивными средствами (специальный стол, программное обеспечение), предусмотренными субсидией Министерства труда и соцразвития Омской области (№ С‑2023‑018 от ).
Пренебрежение рекомендациями логопеда и психолога, что приводит к ухудшению успеваемости и эмоционального состояния ребёнка.

Приложения:
Копия ИОП.
Копия заключения медико-социальной экспертизы.
Переписка с директором школы (письма от , ).
Квитанция об оплате госпошлины за рассмотрение обращения (если требуется).

Подпись: ___________________
 

Полезные контакты (по состоянию на 22 апреля 2026 г.)

Что делать, если ответ от органов отрицательный?

• Обратитесь в вышестоящую инстанцию (например, в федеральный центр прав детей).
• Подайте коллективную жалобу в Объединённую общественную палату – они могут инициировать общественный контроль.
• Используйте публичные каналы: СМИ, социальные сети, специализированные форумы – публичность часто ускоряет решение.
• При необходимости обратитесь к адвокату, специализирующемуся на защите прав инвалидов.

Защита прав обучающихся с ОВЗ – процесс, требующий знания законодательства, готовности к документальному оформлению
и умения правильно выбрать инстанцию. При возникновении нарушения рекомендуется действовать последовательно:
сначала обратиться к Уполномоченному, затем к Прокуратуре, в Департамент образования и соцзащиты, а в случае
безрезультатности – в суд. Помните, что закон защищает интересы детей с ОВЗ, а система государственных органов
обязана реагировать на ваши обращения в установленные сроки.

Если у вас возникли вопросы или нужна помощь в подготовке документов – обратитесь к юристу, работающему с
инклюзивным образованием, либо к общественным организациям, поддерживающим семьи детей с ОВЗ.

Дата актуализации информации: