В 2026 году практически каждый пятый подросток в России сталкивался с онлайн-травлей.
В странах, где действуют специальные законы о кибербуллинге, поведение в интернете, нацеленное на вызывание серьёзных эмоциональных переживаний, расценивается как уголовно наказуемый поступок.
Жертвы могут добиться:

• запрета контакта с преследователем;
• временного или постоянного ограничения доступа агрессора к электронным устройствам;
• возбуждения уголовного дела.

Что делать первым делом: фиксация фактов

1. Сделайте скриншоты всех оскорбительных сообщений, фотографий, видео, аудиозаписей.
2. Сохраните ссылки на страницы-первоисточники.
3. Запишите даты и время каждого инцидента.
4. Сделайте резервные копии на внешний носитель или облачный диск.

Эти материалы понадобятся в службе безопасности соцсети, школе или в органах МВД.

Куда обратиться внутри соцсети

Центр безопасности «ВКонтакте»

Прямо внутри сети работает Центр безопасности ВКонтакте.
Там собраны пошаговые инструкции:

• как заблокировать обидчика;
• как подать жалобу на сообщение или страницу;
• как запросить удаление контента.

Twitter, TikTok, Instagram

В любой соцсети найдите пункт «Сообщить о твите / публикации» (Report Tweet / Post).
Алгоритм максимально упрощён: три клика, и жалоба уходит модераторам.

Контакты «внешних» служб помощи

Телефоны доверия

• 8 (800) -00-01-22, Единый общероссийский телефон доверия для детей, подростков и родителей (круглосуточно, бесплатно).
• 8 (800) -50-00-15 — «Дети Онлайн», специализируется именно на кибербуллинге и других интернет-угрозах.

Кризисные центры и НКО

Если травля перерастает в угрозы жизни или самочувствию подростка:

• Кризисный центр для женщин «Журавлик» — помощь психолога и юриста;
• Фонд «Сфера», правовая поддержка несовершеннолетних;
• Линия поддержки «Твоя Территория», работает с подростками 12–18 лет;
• Центр «Т» — г. Москва, круглосуточный приём по телефону 8 (499) -73-09-09.

Работа со школой

Если агрессор и жертва учатся в одной образовательной организации:

1. Напишите заявление классному руководителю или директору.
2. Предоставьте собранные доказательства.
3. Запросите внутреннюю проверку и составление акта по ФГОС (ст. 46, 47).
4. При необходимости вместе со школой обратитесь в органы опеки.

Эскалация: правоохранительные органы

Обращайтесь в полицию, если:

• угрозы стали реальными (ст. 119 УК РФ);
• распространяются интимные фото (ст. 242.1 УК РФ);
• вымогают деньги или имущество (ст. 163 УК РФ).

С заявлением идите в Дежурную часть, прихватив:

• паспорт заявителя;
• распечатки/флеш-накопитель с доказательствами;
• справку из школы (если участники, школьники).

Психологическая помощь: как не пропустить «тревожные звоночки»

Симптомы кибербуллинга у подростков:

• внезапное желание удалить все соцсети;
• бессонница, панические атаки;
• отказ от школьных мероприятий;
• появление тиков, нервного смеха или слез без причины.

Психолог Елена Петрусенко («Домашняя школа Фоксфорда») советует:

«Ни в коем случае не говорите ребёнку “забей” или “не обращай внимания”.
Это только усиливает чувство одиночества.
Первый шаг — доверительный разговор без оценок.»

Как родителям создать “антикризисный алгоритм” дома

1. Установите домашний договор о безопасности в Сети: сколько времени онлайн, какие сайты разрешены.
2. Раз в месяц проводите семейный «аудит» страниц подростка вместе с ним.
3. Сохраните в «горячих клавишах» телефона номера служб помощи, чтобы ребёнок мог быстро позвонить.
4. Договоритесь, что никакие угрозы не остаются секретом — даже если обидчик требует молчать.

Кибербуллинг — это решаемая проблема, если действовать быстро и последовательно.
Сохраняйте доказательства, обращайтесь в соцсети, школу, НКО или полицию, и обязательно поддерживайте ребёнка эмоционально.
Помните: вы не одиноки, в России сегодня работают десятки организаций и горячих линий, готовых помочь 24/7.