22 апреля 2026 года. Вопросы нарушений прав несовершеннолетних, социальной защиты детей, оказания
помощи семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации, регулярно возникают у жителей Бурятии. Ниже приведён
подробный и структурированный путеводитель: какие государственные и общественные органы способны
оперативно помочь, какие документы понадобятся и как подать обращение онлайн или оффлайн.
- Управление Генеральной прокуратуры РФ по ДФО
- Уполномоченный по правам ребёнка в Республике Бурятия
- Уполномоченный по правам человека в Республике Бурятия
- Министерство социальной защиты населения РБ
- Детский телефон доверия и экстренные контакты
- Онлайн-формы и электронная приёмная
- Полезные документы и законодательные акты
Управление Генеральной прокуратуры РФ по Дальневосточному федеральному округу
- Что решает:
- Нарушения прав несовершеннолетних (образование, медицина, жильё);
- Социальная защита детей из малообеспеченных/многодетных семей;
- Организация питания в образовательных учреждениях;
- Компенсационные выплаты и пособия.
- Как обратиться:
- Личный приём по предварительной записи;
- Почтовое письмо (ул. Светланская, 54, Владивосток, 690091);
- Электронная приёмная на сайте epp.genproc.gov.ru.
Уполномоченный по правам ребёнка в Республике Бурятия
Адрес и контакты:
- ул. Ленина, 54, г. Улан-Удэ, 670001 (Дом Правительства РБ);
- Тел.: 8 (3012) -1-69-69;
- E-mail: up-child-buryatia@mail.ru;
- Онлайн-приёмная: дети.бурятия.рф.
Основные функции:
- Защита прав и законных интересов несовершеннолетних;
- Контроль за предоставлением жилья детям-сиротам;
- Обращения о нарушениях в детских садах и школах;
- Проведение общественных проверок и мониторингов.
Пример обращения
Жительница Улан-Удэ обратилась к Уполномоченному Т.Е. Вежевич в интересах воспитанников
МАДОУ «Детский сад №52» по вопросу отсутствия горячего питания. По результатам вмешательства
питание было восстановлено в течение 5 рабочих дней.
Уполномоченный по правам человека в Республике Бурятия
- Адрес: ул. Ербанова, 7, офис 301, Улан-Удэ;
- Телефон: 8 (3012) -1-34-44;
- Режим работы: пн-пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00);
- E-mail: uvd@egov-buryatia.ru.
Уполномоченный рассматривает жалобы матерей в СИЗО,
нарушения прав детей в местах лишения свободы, а также вопросы медобеспечения несовершеннолетних.
Министерство социальной защиты населения Республики Бурятия
Задачи: предоставление пособий, компенсаций, обеспечение жильём детей-сирот,
сопровождение замещающих семей.
- Горячая линия: 8 (800) -50-20-07 (по России бесплатно);
- Сайт: mintrud.buryatia.gov.ru;
- Личный кабинет: подать заявление на выплаты можно через портал Госуслуги → «Семья и дети».
Алгоритм получения жилья детям-сиротам
- Встать в муниципальную очередь (через МФЦ/Госуслуги);
- Получить направление на соцнайм или покупку жилья (до исполнения 23 лет);
- Заключить договор и передать копию в Минсоц;
- Ежеквартально подтверждать сохранение права на жильё.
Детский телефон доверия и экстренные контакты
| Название службы | Телефон | График работы | Кому помогает |
|---|---|---|---|
| Общероссийский детский телефон доверия | 8-800-2000-122 | Круглосуточно | Дети, подростки, взрослые |
| Экстренная психологическая помощь МЧС | 8-800-2000-112 | Круглосуточно | Все возраста |
| Служба медико-психологической помощи РБ | 8 (3012) -1-22-33 | 09:00–21:00 | Дети 4–18 лет и родители |
Онлайн-формы и электронная приёмная
- Генеральная прокуратура РФ:
epp.genproc.gov.ru → раздел «Приём обращений граждан».
Прикрепляйте сканы документов в формате PDF или JPEG до 5 МБ. - Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребёнка:
deti.gov.ru → «Обратиться» → выбрать «Республика Бурятия» → заполнить форму. - Госуслуги:
- «Социальная поддержка семей с детьми»;
- «Жалобы на нарушения прав несовершеннолетних»;
- «Получение выплат на детей».
Полезные документы и законодательные акты
- Закон Республики Бурятия от № 449-VI
«Об Уполномоченном по правам ребёнка в Республике Бурятия»
Скачать PDF - Федеральный закон № 442-ФЗ
«Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» - Приказ Минпросвещения № 729/2024
«О порядке организации питания обучающихся в общеобразовательных организациях»
При необходимости защитить права ребёнка в Республике Бурятия действуйте по алгоритму:
- Фиксируйте нарушение (фото, видео, документы);
- Выбирайте компетентный орган в зависимости от характера проблемы;
- Используйте онлайн-ресурсы для быстрой подачи обращений;
- Если ситуация угрожает жизни — звоните 112 или 8-800-2000-122.
Важно: обращения принимаются анонимно, однако при отсутствии контактных данных
ответ направить невозможно. Поэтому указывайте телефон или e-mail.