Куда обращаться, если школа не реагирует на сообщения о насилии

Когда школа игнорирует насилие, важно знать, куда обращаться. Пошаговый план, контакты и советы для родителей и учеников

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Дата публикации: 22 апреля 2026 г.

Когда ребёнок сообщает о насилии в школе, но администрация не принимает меры, родители чувствуют себя беспомощными. Однако в России существует чёткая система органов и сервисов, куда можно обратиться. Ниже приведён подробный план действий, актуальный на 2026 год.

Зафиксируйте обращение к школьной администрации

Прежде чем идти «наверх», создайте документальную базу:

  • Сохраняйте переписку: письма классному руководителю, директору, заместителям.
  • Делайте копии заявлений: подавайте в письменном виде через канцелярию или электронную приёмную, сохраняя отметку о вручении.
  • Фиксируйте даты и содержание личных разговоров.
  • Снимите показания ребёнка: запись на телефон или письменное объяснение с подписью.

Первый «внешний» адрес — орган опеки и попечительства

Куда: Отдел опеки и попечительства (ООП) вашего района или городского округа.

Как:

  1. Найдите адрес и телефон ООП на портале Госуслуги или сайте местной администрации.
  2. Подайте заявление в свободной форме: «Прошу провести внеплановую проверку образовательной организации №… в связи с не реагирующим на сообщения о насилии в отношении моего несовершеннолетнего ребёнка…»
  3. Укажите конкретные факты, даты и имена свидетелей.
  4. Приложите копии обращений к школе и медицинские справки, если имеются.

Срок рассмотрения заявления — 10 рабочих дней. В ходе проверки ООП обязан посетить школу и взять объяснения у всех сторон.

Следующий шаг — прокуратура

Если опека решила «замять» дело или вышло постановление об отказе, идите в прокуратуру.

  • Онлайн-заявка: на сайте «Электронная приёмная прокуратуры РФ»; Выберите «Пропускная способность» – «Обращения граждан» – «Сообщение о нарушении прав несовершеннолетних».
  • Личный визит: примите с собой:
    • паспорт родителя;
    • свидетельство о рождении ребёнка;
    • все собранные документы и переписку;
    • аудио/видео-доказательства.

Прокуратура может возбудить административное дело по ст. 6.1.1 КоАП РФ (неисполнение обязанностей по противодействию буллингу) либо направить материалы в Следственный комитет.

Следственный комитет (СКР)

Когда: если речь идёт о физическом насилии, угрозе жизни, сексуальном домогательстве, вымогательстве.

Как:

  1. Запишитесь на личный приём через сайт СКР или звоните дежурной части.
  2. Подайте заявление о преступлении по форме № 148.
  3. Попросите о возбуждении дела по ст. 116 УК РФ (побои), ст. 119 (угроза убийством), ст. 131 (насильственные действия сексуального характера) и др.

Если дело возбуждено, следователь обязан допросить ребёнка в присутствии психолога и родителя (ст. 191 УПК РФ).

Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН)

КДН при администрации района может:

  • обязать школу разработать индивидуальный план защиты ребёнка;
  • перевести обидчика в другой класс или школу;
  • наложить административный штраф на родителей агрессора (ст. 5.35 КоАП РФ).

Для обращения в КДН подготовьте краткое заявление и копии документов из п. 1.

Общественные и правозащитные организации

Фонды и центры, готовые помочь:

  • Фонд «Дети-риски» – deti-risk.ru, горячая линия: ###-###-####.
  • Российский детский фонд – rdfond.ru, помощь юристов и психологов.
  • Национальный центр помощи детям – ncp-help.ru, экстренная психологическая поддержка и сопровождение в СКР.

Эти организации бесплатно:

  • составляют грамотные заявления;
  • сопровождают на допросах;
  • организуют независимую психологическую экспертизу.

Образец заявления в прокуратуру

Прокурору ____________________ района 
от (Ф.И.О. родителя, адрес, телефон)

ЗАЯВЛЕНИЕ 
о нарушении прав несовершеннолетнего

В ___ (указать школу) мой ребёнок (Ф.И.О., дата рождения) подвергается систематическому насмешкам и физическому насилию со стороны одноклассников (Ф.И.О. или описание группы) с ___ (дата). 
___ (указать конкретные факты: побои, оскорбления, порча вещей, угрозы). 
С ___ (дата) неоднократно обращалась к классному руководителю ___ Ф.И.О. и директору ___ Ф.И.О., но меры не принимались. Копии обращений прилагаю; 
Прошу провести прокурорскую проверку, привлечь виновных лиц к ответственности и принудить школу к защите моего ребёнка.
Приложения: 
Копии заявлений в школу. 
Медицинские справки. 
Фото/видео-материалы. 

Дата ___ Подпись ___

Экстренные телефоны

  • Полиция: 102
  • Единая служба спасения: 112 (со всех операторов)
  • Телефон доверия для детей, подростков и родителей: 8 800 2000 122 (круглосуточно)

Важные советы

  • Не отступайте: чем больше органов задействовано, тем выше шанс, что школа всё-таки отреагирует.
  • Документируйте всё: даже устный разговор с директором может быть важен — сразу записывайте краткий конспект.
  • Заботьтесь о психике ребёнка: обращайтесь к школьному психологу или в независимый центр психологической помощи (список центров на сайте psyhelp.ru).
  • Не бойтесь «светить» школу: закон на вашей стороне (ФЗ-273 «Об образовании», ст. 44, 45).

Помните:

Молчание родителей — главный союзник насилия. Каждое ваше обращение делает школу и государство чуть более безопасными для вашего ребёнка и для всех детей.

Дополнительно:

Если вам нужна помощь в составлении конкретного заявления или вы не знаете, с какого органа начать, напишите на горячую линию Фонда «Дети-риски», ###-###-#### — юристы проконсультируют бесплатно.