Краткий ответ: сначала требуйте удалить материал у самого пользователя, затем – пишите жалобу в администрацию соцсети, Роскомнадзор и (при необходимости) в полицию. Документируйте всё: скриншоты, ссылки, дату/время публикации и ответы нарушителя. Ниже – подробная инструкция и примеры заявлений.
Почему это важно
- Законодательство. Согласно ФЗ-149 «Об информации…» и ст. 152.1 ГК РФ, изображение ребёнка (до 18 лет) можно распространять только с письменного согласия родителя или законного представителя.
- Исключения. Без согласия допускается лишь:
- съёмка на официальном публичном мероприятии;
- фото «в толпе», где ребёнок не является главным объектом;
- публикация о выдающемся достижении ребёнка (спорт, конкурсы).
- Последствия. Нарушитель может получить:
- административный штраф до 500 000 ₽ (ст. 14.3 КоАП РФ);
- обязанность компенсировать моральный вред;
- уголовную ответственность при клевете или разжигании ненависти.
Пошаговый алгоритм действий
Шаг 1. Сохраните доказательства
- Сделайте полноэкранный скриншот страницы (видно URL, дату, время, количество просмотров).
- Запишите ссылку и UID/никнейм автора поста.
- Если есть комментарии, снимите видео-скринкаст (например, OBS).
Шаг 2. Обратитесь к нарушителю
- Отправьте приватное сообщение или email (если доступен) с просьбой удалить контент в течение 24 часов.
- Образец текста:
«Здравствуйте! Я являюсь законным представителем ребёнка, изображённого в вашей публикации <ссылка>. Публикация произведена без моего согласия, что нарушает ст. 152.1 ГК РФ. Прошу немедленно удалить фото/видео и прекратить дальнейшее распространение. В противном случае буду вынужден(а) обратиться в компетентные органы.»
Шаг 3. Подайте жалобу в администрацию соцсети
| Площадка | Ссылка на форму | Код нарушения |
|---|---|---|
| ВКонтакте | vk.com/support | «Материалы с участием несовершеннолетнего без согласия» |
| Instagram/Facebook | help.instagram.com | «Minor privacy» |
| Одноклассники | ok.ru/support | «Злоупотребление фотографиями» |
| TikTok | tiktok.com/legal/report | «Child safety» |
Ответ платформы обычно приходит в течение 1-3 дней. Сохраните скриншот подтверждения.
Шаг 4. Подайте жалобу в Роскомнадзор
- Онлайн-форма: rkn.gov.ru/treatments
- Письмо на e-mail: internet@rkn.gov.ru
- Курьер/почта: ул. Вадковского, д. 2, Москва, 127994.
Форма жалобы:
ФИО: Иванова Мария Владимировна Адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 1, кв. 10 Телефон: +7 -99 123-45-67 Email: ivanova@example.com Суть обращения: Прошу провести проверку и принять меры по пресечению распространения изображения несовершеннолетнего <ФИО ребенка> без моего согласия. Ссылка на публикацию:. Публикация размещена <дата>. Доказательства прилагаю. Приложения: Скриншоты – 3 шт. Копия свидетельства о рождении (скан). Переписка с автором (PDF).
Шаг 5. Обратитесь в полицию
- Онлайн: через портал Госуслуг → «Подать заявление в полицию».
- Лично: участковый или дежурная часть.
- Коды статей:
- ст. 137 УК РФ (нарушение неприкосновенности частной жизни);
- ст. 128.1 УК РФ (клевета, если к фото прилагали оскорбления);
- ст. 5.61 КоАП РФ (оскорбление).
Образец заявления:
Дежурному ОМВД России по району «Северный» от Ивановой М.В., паспорт 45 00 123456, выдан , проживающей: … ЗАЯВЛЕНИЕ о нарушении законодательства об информации пользователь под ником «@baduser» опубликовал в Instagram фотографию моего несовершеннолетнего сына <ФИО>, 2015 г.р., без моего согласия. К фото приложен текст, унижающий честь и достоинство ребёнка. Действия нарушителя посягают на неприкосновенность частной жизни, что предусмотрено ст. 137 УК РФ. Прошу провести проверку, привлечь виновных к ответственности, удалить противоправный контент. Приложения: 1) скриншоты; 2) копия свидетельства о рождении; 3) переписка с автором.
Шаг 6. Защитите права в суде (по желанию)
Если ущерб значительный (например, кибербуллинг), подайте гражданский иск о компенсации морального вреда (ст. 151, 152 ГК РФ). Поможет юрист или «Союз потребителей».
Чек-лист перед публикацией своих детей
- ✓ Спросите разрешение ребёнка старше 7-8 лет.
- ✓ Уберите гео-метки, номера школы, секций.
- ✓ Используйте закрытые альбомы (close friends, «только я»).
- ✓ Не выкладывайте фото чужих детей без письменного согласия родителей.
Горячие линии и полезные ресурсы
| Организация | Телефон / сайт | Что помогает |
|---|---|---|
| Детский телефон доверия | 8-800-2000-122 | Консультации родителей |
| Центр защиты прав СМИ «Фонд Горчева» | fondgorcheva.ru | Юридическая помощь |
| SafeInternet | safeinternet.ru | Инструкции по цифровой безопасности |
Обновлено: 22 апреля 2026 г.