Самое главное помнить: отдел опеки и попечительства Кстовского муниципального округа всегда открыт для консультаций и защиты прав несовершеннолетних, недееспособных и ограниченно дееспособных граждан.
Контактная информация
Адрес:
607650, Нижегородская область, г. Кстово, площадь Ленина, д. 4
Телефоны:
• +7 (83145) —71-ХХ — основной номер справочной службы
• 8 (800) -01-46-29 — бесплатная горячая линия юридической консультации (работает по всей России)
Режим работы:
Понедельник–Пятница: 8:30–17:30
Суббота, воскресенье: выходные дни
Какие вопросы решает отдел опеки Кстово
- Усыновление и опека — оформление документов, проверка кандидатов, сопровождение процесса.
- Защита прав ребёнка — участие в конфликтах между родителями, защита от насилия и пренебрежения.
- Попечительство и опека над взрослыми — назначение опекунов для недееспособных лиц, контроль их деятельности.
- Материальная помощь — оформление пособий, компенсаций, льгот.
- Юридические консультации — разъяснение законов, помощь в составлении исковых заявлений, представление интересов в суде.
Пошаговая инструкция: как получить помощь
- Позвоните на горячую линию 8 (800) -01-46-29 и опишите вашу ситуацию. Юрист определит, в компетенции ли отдела опеки ваш вопрос.
- Запишитесь на личный приём по телефону +7 (83145) —71-ХХ или через официальный сайт администрации Кстовского района.
- Подготовьте документы:
- паспорт заявителя (или представителя);
- СНИЛС, ИНН;
- свидетельство о рождении ребёнка (если касается несовершеннолетнего);
- медицинские справки и заключения (при необходимости);
- документы, подтверждающие основание обращения (судебные решения, акты, справки).
- Посетите отдел в указанный день и время. При себе иметь оригиналы и копии всех документов.
- Получите письменный ответ в установленный законом срок (обычно 15–30 дней). При необходимости подайте дополнительные документы или обжалуйте решение.
Дистанционные услуги
Если вы не можете приехать лично:
- используйте официальный портал Госуслуг — раздел “Опека и попечительство”;
- отправьте запрос на электронную почту opeka@kstovo-adm.ru (примерный адрес, уточняйте на сайте);
- получите консультацию в онлайн-чате юридической службы 8 (800) -01-46-29.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Может ли бабушка оформить опеку над внуком, если родители лишены прав?
Ответ: Да. Бабушка считается приоритетным кандидатом. Необходимо предоставить заключение об условиях проживания и медицинские справки.
Вопрос: Сколько длится проверка условий жизни ребёнка?
Ответ: Проверка проводится в течение 10 рабочих дней с момента подачи заявления.
Вопрос: Можно ли получить материальную помощь на ребёнка-инвалида?
Ответ: Да. Отдел опеки направит вас в управление социальной защиты для оформления ежемесячного пособия и дополнительных льгот.
Карта проезда
Полезные телефоны
- 112 — экстренные службы, если ребёнку угрожает опасность.
- 1234 — детский телефон доверия (анонимно и круглосуточно).
- 8 (831) -46-00-00, приёмная губернатора Нижегородской области.