Детский телефон доверия, это бесплатная, анонимная и конфиденциальная служба психологической помощи, доступная 24 часа в сутки для детей, подростков и их родителей в Московской области. Независимо от времени суток, специалисты готовы выслушать, поддержать и помочь найти выход из сложной ситуации.
Какие проблемы решает служба
- детские и подростковые кризисы (депрессия, тревога, одиночество, суицидальные мысли);
- конфликты в семье и школе;
- насилие и жестокое обращение;
- зависимости (в т.ч. игровые и интернет-зависимости);
- вопросы взросления, межличностных отношений и самооценки.
Как позвонить
Бесплатный общероссийский номер: 8-800-2000-122 (круглосуточно, анонимно, бесплатно со всех операторов РФ).
В Московской области дополнительно действует: 8 (495) -24-60-01 (Детский телефон доверия МГППУ).
Для жителей Челябинской области: 8 (351) -00-17-71, доб. 212 — отделение экстренной линии «Семья центр».
Кто отвечает на звонки
Все консультанты — это квалифицированные психологи, прошедшие специальное обучение и регулярную супервизию. Они владеют техниками кризисного вмешательства и готовы быстро оценить степень риска, оказать первую психологическую помощь и направить к узким специалистам при необходимости.
Дополнительные возможности
- Онлайн-чат и службы мессенджеров — для тех, кто удобнее выражает чувства текстом.
- Группы самопомощи и вебинары для родителей и педагогов (информация публикуется на сайтах региональных телефонов доверия).
- Акции и марафоны, к примеру, ежегодный «Марафон доверия» в Подмосковье, который в 2026 году стартовал с новым форматом онлайн-встреч с психологами и экспертами.
Для родителей
Вы тоже можете звонить на 8-800-2000-122, если тревожитесь за своего ребёнка. Консультант поможет понять, как начать сложный разговор, где искать дополнительную помощь и как укрепить доверительные отношения в семье.
Почему важно не откладывать
По данным Министерства социального развития Московской области, в 2025 году число обращений с жалобами на депрессию и тревогу выросло на 35 % по сравнению с предыдущим годом; Чем раньше ребёнок или подросток получит поддержку, тем выше шансы быстрее восстановить психоэмоциональное равновесие и избежать длительных последствий.
Не оставайтесь один на один с проблемой
Позвоните прямо сейчас:
8-800-2000-122
Помощь доступна 24/7, без регистрации и абсолютно бесплатно. Помните: ваш звонок может спасти жизнь и вернуть веру в светлое будущее.