Очень важно: каждая мама должна знать, что помощь доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и абсолютно бесплатно для всех регионов России.
Кому именно подходит эта помощь?
- Мамам в декрете, столкнувшимся с трудоустройством, увольнением или задержкой выплат;
- Одиноким матерям, которым нужно взыскать алименты или установить отцовство;
- Мамам детей-инвалидов, оформляющих пособия, льготы и инвалидность;
- Мамам, чьи дети пострадали в ДТП, в школе или в интернете;
- Бабушкам, фактически выполняющим роль мамы и оформляющим опеку или попечительство.
Как получить помощь шаг за шагом
Шаг 1. Позвоните на горячую линию
Бесплатный номер по всей России: ###-###-####
- Звонок бесплатный даже с мобильного;
- Оператор ответит мгновенно, без очередей и записей;
- Вы сразу попадаете к юристу, специализирующемуся на семейном праве.
Шаг 2. Изложите суть проблемы
Не бойтесь длинных объяснений: время консультации не ограничено. Юрист:
- Выслушает без перебиваний;
- Запишет ключевые даты и документы;
- Даст пошаговый алгоритм действий.
Шаг 3. Получите письменный мемо
Если нужно, юрист вышлет на WhatsApp или Telegram:
- шаблон заявления;
- список документов;
- памятку о сроках подачи исков.
Типовые ситуации и готовые решения
Задержка выплат по декретному больничному
Что делать:
- Позвонить на
###-###-####; - Предоставить копию больничного листа;
- Юрист готовит претензию в ФСС и заявление в трудовую инспекцию;
- Среднее время решения — 10 рабочих дней.
Бывший муж не платит алименты
- Возможен розыск должника и арест счетов без вашего личного присутствия в суде;
- Дополнительно можно взыскать неустойку 0,1 % за каждый день просрочки.
Ребенка не берут в школу без регистрации
Это незаконно! Юрист направит жалобу в Департамент образования и прокуратуру, решение за 1-2 дня.
Дополнительные каналы связи
| Способ | Контакт | Особенности |
|---|---|---|
| Телефон | ###-###-#### | Бесплатно по РФ, 24/7 |
8(495) -64-55-96 | Можно отправить фото документов | |
| Telegram-бот | @urist24bot | Автоответы + переход к живому юристу |
| Онлайн-форум | pravoluxe.ru | Анонимные вопросы, ответы за 15 минут |
Как подготовиться к консультации, чтобы не тратить время
- Сфотографируйте или отсканируйте главные документы (свидетельство о рождении, ИНН, СНИЛС, решение суда/приказ);
- Запишите даты событий (дата увольнения, последней выплаты, ДТП и др.);
- Подготовьте список вопросов от «главного» до «второстепенного»;
Частые вопросы мам
Можно ли звонить ночью?
Да. Линия работает круглосуточно: юристы дежурят посменно, поэтому вы дозвонитесь даже в 03:00.
Сохраняется ли анонимность?
Да. Достаточно назвать только имя или остаться инкогнито — юридическая тайна гарантирована законом.
Что если денег нет вообще?
Всё равно звоните! Базовая консультация всегда бесплатна. Если потребуется подготовить сложный иск, юрист оговорит символическую цену от 89 рублей и предложит оплату «после результата».
Отзывы реальных мам
«Позвонила в 2 ночи: младший аллергик, аптека отказалась возвращать деньги за просроченный супрастин. Юрист за 15 минут составил претензию, утром деньги вернули. Спасибо!» — Мария, 34 г., Тверь
«Сложный развод с иностранцем. Думала придётся ехать в Москву. Юрист всё оформил дистанционно, выслал документы почтой. Сэкономила 15 000 рублей на дорогу» — Екатерина, 29 г., Мурманск
Сохраните ###-###-#### в контактах телефона под именем «Помощь маме 24/7». Расскажите о номере подругам, бабушкам, воспитателям детского сада — пусть каждая мама знает: она не одна.
Берегите себя и своих детей!