Адрес: г․ Бородино, ул․ Школьная, д․ 12, офис 3 (1-й этаж Дворца культуры)
Телефон доверия: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Мессенджеры: WhatsApp | Telegram-бот «ЮрПомощь_24»
Приём очно: круглосуточно, без выходных и праздников

Кому помогаем

• дети и подростки от 0 до 18 лет;
• студенты очной формы до 23 лет, оставшиеся без попечения родителей;
• родители/опекуны, защищающие права ребёнка;
• педагоги, медики, участковые, которые хотят сообщить о нарушении прав ребёнка․

Основные направления юридической защиты

Семейные конфликты

Развод родителей, вопросы с кем останется ребёнок, взыскание алиментов, ограничение или лишение родительских прав․

Насилие и жестокое обращение

• домашнее насилие;
• буллинг в школе или колледже;
• сексуальные домогательства в интернете и офлайн;
• эксплуатация трудом․

Конфликты с правоохранительными органами

1. Задержание подростка полицией․
2. Незаконный обыск или досмотр․
3. Уголовные дела, в которых ребёнок — потерпевший или подозреваемый․

Образовательные права

Отказ в зачислении, незаконное отчисление, дискриминация по национальному признаку, нарушение прав детей-инвалидов․

Жильё и социальные услуги

Очередь детей-сирот на жильё, отказ в предоставлении путёвки в санаторий, нарушение условий в интернате или приёмной семье․

Как мы работаем круглосуточно

Диспетчерская служба (0:00 – 24:00)

На первом звонке юрист-консультант за 5-7 минут определяет:

• срочность проблемы;
• вид правонарушения;
• необходимость выезда «мобильной группы» к подростку․

Мобильная группа

Состав: адвокат + психолог + сотрудник органов опеки․ Выезжаем по Бородино и району в течение 30 минут, если речь идёт:

• о насилии или угрозе жизни;
• о задержании полицией;
• о попытке самоубийства подростка․

Онлайн-консультация

Видеосвязь через защищённый канал Zoom для НКО или чат-бот в Telegram․ Видеосеанс записывается и хранится зашифровано 7 лет․

Стоимость

Для несовершеннолетних — полностью бесплатно․
Расходы покрывает грант Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, и городская администрация Бородино;

Этапы получения помощи

1. Контакт: звонок, мессенджер или личное обращение․
2. Скрининг: анкетирование и определение приоритетов․
3. Документирование: сбор бумаг, фото, скринов, аудиозаписей․
4. Стратегия: выбор пути — переговоры, жалобы, суд, участие в органах опеки или прокуратуре․
5. Сопровождение: защита интересов до полного разрешения ситуации и 6 месяцев после․

Дополнительные сервисы

• «Школьный юрист» — раз в месяц выезжаем в школы и колледжи;
• «Мама-ONLINE» — поддержка матерей-одиночек в вечернее время (18:00-23:00);
• Арт-терапия — коворкинг «Кисть и право» для подростков, переживших насилие;
• Медиация — примирение сторон без суда․

Контакты для экстренной связи