Зачем нужна такая линия?
- Рост родительского стресса. Современные исследования показывают‚ что 68 % родителей в России регулярно испытывают выгорание и тревожность.
- Не всегда есть к кому обратиться. Многие семьи живут в небольших городах или отдалённых районах‚ где доступ к узким специалистам ограничен.
- Ночные кризисы. Детские истерики‚ страхи и бессонница застают врасплох именно тогда‚ когда обычные клиники закрыты.
Как это работает?
- Каналы связи.
- Телефон: 8-800-700-DETI (3384) — звонок бесплатный по всей РФ.
- Онлайн-чат на сайте fond-detipom.ru.
- Мессенджеры: Telegram‚ WhatsApp‚ VK — один аккаунт @DetiPomBot.
- Режим работы. 24/7 без выходных и праздников.
- Кто отвечает? Команда из 45 сертифицированных психологов‚ психотерапевтов и социальных работников с опытом работы в детской психологии и семейной терапии.
- Анонимность. Не требуется регистрация‚ имена и контакты не сохраняются.
Какие вопросы можно задать?
| Сфера | Примеры вопросов |
|---|---|
| Эмоциональный стресс родителя | «Я чувствую постоянную усталость‚ не сплю‚ боюсь‚ что плохой мать». |
| Поведение ребёнка | «Сын отказывается идти в школу‚ плачет каждое утро». |
| Конфликты в семье | «Мы с мужем ругаемся из-за воспитания детей». |
| Особенные дети | «Подозреваем аутизм у дочки‚ как подготовиться к диагностике?» |
Дополнительные сервисы
Кроме экстренной консультации линия предлагает:
- Группы поддержки — онлайн-встречи 2 раза в неделю по Zoom.
- Короткие курсы «Как говорить с подростком»‚ «Саморегуляция родителя».
- Подбор специалистов на местности‚ если нужно продолжить очную терапию.
Отзывы первых участников
«В 3 ночи младшая дочь устроила истерику‚ я уже не знала‚ что делать. Позвонила на линию‚ психолог помог мне спокойно поговорить с ребёнком и дал технику дыхания. Спасибо!»
— Екатерина‚ 34 года‚ Тверь
«Думала‚ что одинока в своих проблемах‚ но в группе поддержки встретила 5 мам‚ у которых так же‚ как у меня‚ дети боятся школы. Уже 2 месяца вместе разбираемся‚ стало легче».
— Мария‚ 29 лет‚ Сочи
Как помочь проекту?
Фонд поддержки детей приглашает специалистов к сотрудничеству и принимает пожертвования на расширение линии:
- Перевод на сайте fond-detipom.ru/help.
- СМС на номер 3243 со словом «РОДИТЕЛЬ» (100 ₽ автоматически).
Контакты и ссылки
Телефон: 8-800-700-DETI (3384)
Сайт: fond-detipom.ru
Telegram-канал: @DetiPomNews
E-mail: support@fond-detipom.ru
Напоминаем: если вы или ваш ребёнок находитесь в состоянии угрозы жизни‚ немедленно звоните 112. Линия фонда, это помощь в кризисе‚ но не замена экстренной медицинской помощи.