Актуально на 22 апреля 2026 г.‚ 08:13

Каждый ребёнок имеет право на своевременную и качественную помощь. В небольшом городе Устюжна (Вологодская область) действует сеть круглосуточных сервисов‚ которые обеспечивают детей‚ подростков и их родителей медицинской‚ психологической и экстренной поддержкой. Ниже — подробная инструкция‚ куда звонить и что делать‚ если вам или вашему ребёнку внезапно потребовалась помощь.

Единый федеральный телефон доверия для детей и подростков

Круглосуточно и полностью анонимно по всей России работает единая линия:

• 8-800-2000-122, экстренная психологическая помощь для детей‚ подростков и их родителей;
• Звонок бесплатный со всех операторов связи;
• Консультации оказывают сертифицированные специалисты-службы экстренного психологического реагирования.

Дополнительные федеральные и региональные линии

Если основной номер занят или требуется вторая точка опоры:

1. 8 (800) -00-49-94 — единый телефон доверия психологической помощи для взрослых и детей (круглосуточно);
2. 8-800-25-000-15 — консультации по будням по вопросам репродуктивного здоровья подростков (проект «Ювента»);
3. 251-00-33, круглосуточный анонимный телефон доверия Консультативно-диагностического центра «Ювента».

Как вызвать детскую скорую помощь в Устюжне

Если требуется экстренная медицинская помощь:

• 03 или 103 со всех операторов — вызов государственной скорой помощи;
• Для жителей области дополнительно доступен 112 — единая служба спасения.

Частная (платная) детская скорая

Если вы предпочитаете частную клинику или нужен выезд специалиста с современным оборудованием:

СМ-Клиника
Тел.: +7 (495) -77-48-03 — круглосуточно и без выходных
Преимущества: детские реанимобили 24/7‚ консультация врача по телефону «пока едут»‚ новейшее оборудование.

Как получить психологическую помощь на месте

В Устюжне работает детский и семейный психолог при Устюжинской центральной районной больнице. Запись по будням:

• Адрес: Устюжна‚ ул. Советская‚ 36 (поликлиника‚ 2-й этаж‚ каб. 215);
• Тел.: +7 (81739) —15-44;
• Время приёма: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00).

На выходные и ночное время всегда доступен федеральный номер 8-800-2000-122.

Что делать в критической ситуации: пошаговый алгоритм

1. Оцените опасность. Угроза жизни? Немедленно звоните 112;
2. Нужна психологическая поддержка? Звоните 8-800-2000-122. Говорите спокойно‚ не называйте имя‚ если хотите остаться анонимным.
3. Запишите время звонка и имя специалиста — это поможет при дальнейшем взаимодействии.
4. Если ребёнок не может говорить по телефону‚ попросите его написать SMS на тот же номер 8-800-2000-122 (услуга работает через мессенджеры WhatsApp‚ Telegram‚ Viber).

Полезные ресурсы онлайн

• ЕГИСЗ (Единая государственная информационная система в сфере здравоохранения)
  Вход через Госуслуги → «Мое здоровье» → «Запись к врачу» или «Поликлиника рядом».
• Минздрав РФ — официальный сайт: minzdrav.gov.ru
• Психологическая помощь МЧС, Telegram-канал «@helpmchs_bot» (анонимный чат).

Краткий чек-лист для родителей

✔ Сохраните в телефоне 8-800-2000-122 как «Детский доверие».
✔ Покажите ребёнку‚ как выглядит иконка «112» на экране блокировки.
✔ Обсудите с подростком‚ что звонить психологу, это не стыдно‚ а способ заботы о себе.

Помните: помощь доступна 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю‚ 365 дней в году. В Устюжне нет «мертвых зон» связи: даже в удалённых деревнях мобильная сеть поддерживает экстренные вызовы. Не откладывайте обращение — ваш звонок может спасти жизнь.