Общая картина
В Новоузенске дети и подростки, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, могут получить круглосуточную поддержку по телефону. Услуги бесплатны, анонимны и доступны как со стационарных, так и с мобильных телефонов.
Основные телефоны доверия
Единый федеральный «Детский телефон доверия»
- 8 800 2000 122 — общероссийский номер, работает 24/7 без выходных и праздников.
- Звонки со всех операторов бесплатны.
- Анонимность гарантирована.
Телефон «Ребёнок в опасности»
- 123 — короткий номер с мобильных.
- 555-123 — альтернативный короткий номер.
- 8 (3842) -6-01-06 — для звонков со стационарных телефонов.
- Все вызовы принимаются круглосуточно и бесплатно.
Региональные службы в Новоузенске
Управление социальной поддержки населения
Адрес: Новоузенск, ул. Советская, 2.
Телефоны:
- +7 (84562) —34-09
- +7 (84562) —10-12
- +7 (84562) —32-30
- +7 (84562) —10-24
- ###-###-#### — бесплатная линия поддержки.
Режим работы: будни с 8:00 до 17:00. За пределами рабочего времени — переадресация на федеральную линию 8 800 2000 122.
Комитет социальной защиты населения (областной)
Контактный телефон: 8 (3843) -20-542.
Круглосуточная поддержка обеспечивается через федеральную линию 8 800 2000 122.
Как быстро получить помощь
- Позвоните по 8 800 2000 122 или 123/555-123 с мобильного;
- Кратко опишите проблему и укажите, что вы находитесь в Новоузенске.
- Если требуется очная помощь, вам сообщат адрес ближайшего социального центра.
Дополнительные контакты
| Организация | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|
| УСЗН Центрального района, приёмная | 8 (3843) -21-278 | Пн–Пт 8:00–17:00 |
| Отдел помощи семье и детям | 8 (3843) -21-357 (доб. 7501) | Пн–Пт 8:00–17:00 |
| Детский телефон доверия (федеральный) | 8 800 2000 122 | 24/7 |
Что делать, если ребёнок не может самостоятельно позвонить
- Взрослые могут позвонить от имени ребёнка, сохраняя анонимность.
- Если ситуация угрожающая (насилие, самоубийство), немедленно звоните 112 или региональному телефону «Ребёнок в опасности» 8 (3842) -6-01-06.
Важно помнить
Круглосуточная линия 8 800 2000 122 действует 24 часа без выходных и праздников. Даже если местные службы закрыты, федеральные специалисты помогут или переведут вызов в экстренные службы.
Если вы живёте или находитесь в Новоузенске и вам или вашему ребёнку нужна помощь, звоните прямо сейчас. Поддержка всегда рядом!