Каждый ребёнок имеет право на защиту и поддержку.
В Тульской области создана целая сеть телефонов доверия, по которым можно получить квалифицированную помощь бесплатно, анонимно и 24 часа в сутки. Ниже — сводная информация о главных номерах, структурах и правилах обращения.
Главные круглосуточные номера
- 8 800 200-01-22 — Единый общероссийский телефон детского доверия (действует по всей стране, звонок бесплатный).
- 8 800 200-71-02, Государственное образовательное учреждение дополнительного образования Тульской области «Центр дополнительного образования детей». Звонки принимаются круглосуточно.
- 8 (4872) 26-96-39, Горячая линия по вопросам незаконных сборов денежных средств в общеобразовательных учреждениях. Работает 24/7.
Региональные контакты детских организаций
Городской центр развития и научно-технического творчества детей и юношества
55-76-88 — круглосуточная линия.
Специалисты помогают подросткам и их родителям по вопросам учёбы, досуга, конфликтов в коллективе и кибербезопасности.
Детско-юношеский центр Тульской области
Дополнительный телефон доверия:
8 952 188-49-59
Время работы: пн–пт с 8:00 до 16:30. В нерабочее время автоматически переадресует на дежурного психолога.
Уполномоченный по правам ребёнка
Кузнецова Ирина Александровна
Телефон приёмной: +7 (4872) 24-51-68
Этот номер подходит для обращений о нарушении прав ребёнка, трудовой или бытовой эксплуатации, жестоком обращении.
Медицинская помощь
Тульская областная клиническая больница
- Справочная: +7 (4872) 48-66-30
- Приёмное отделение: +7 (4872) 48-60-63
Тульская областная детская больница
- Справочная: +7 (4872) 48-00-11
Государственные сервисы и МФЦ
Многофункциональный центр Тульской области:
8 800 450-00-71 (для жителей Тульской области)
+7 (4872) 24-51-03 (для звонков из других регионов)
Голосовой помощник и операторы доступны 24/7.
Как правильно звонить на горячую линию
- Будьте готовы кратко описать ситуацию (что случилось, где и когда).
- Если звонит ребёнок, он может не называть своё имя — анонимность гарантирована.
- Если требуется экстренная помощь (угроза жизни, насилие), сразу сообщайте об этом — вызовут полицию и скорую.
- Запишите полученные рекомендации и контакт специалиста для обратной связи.
Онлайн-ресурсы
Портал «Открытый регион 71»
На официальном сайте собраны:
- все актуальные телефоны горячих линий;
- адреса и графики приёма;
- возможность оставить онлайн-обращение.
Помните: вы не одинa
Если вам или вашему ребёнку тяжело — звоните прямо сейчас. Психологи, юристы и волонтёры круглосуточно готовы выслушать, поддержать и помочь найти выход из любой ситуации.