Адрес, телефон, график работы, как попасть на консультацию и что делать, если подросток находится в критической ситуации — всё собрано в одном месте.
Где находится центр и как доехать
Адрес: 413160, Саратовская область, г. Хвалынск, ул. Ленина, д. 28.
Центр расположен в центральной части города, рядом с администрацией района и полицией, найти легко.
- На автобусе: из любого микрорайона до остановки «Центральная площадь», далее 3 минуты пешком.
- На личном автомобиле: рядом есть парковка с 8:00 до 20:00, вход со стороны двора.
Контактные данные
| Тип связи | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Круглосуточная линия помощи | ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ) | 24/7 |
| Основной телефон центра | +7 (845-95) —15-45 | Пн–Пт 8:00–18:00, Сб 9:00–15:00 |
| Скорая психологическая помощь | +7 (845-95) —10-10 | круглосуточно |
| Электронная почта | crisis@hvalynsk.ru | ответ в течение 24 ч |
Как записаться на встречу
Шаг 1. Позвоните по круглосуточной линии ###-###-#### или оставьте заявку на почту.
Шаг 2. Сообщите ФИО подростка, краткое описание проблемы и желаемое время приёма.
Шаг 3. Получите SMS или email-подтверждение с датой и номером кабинета.
Дополнительные каналы связи
- WhatsApp / Telegram:
###-###-####(только текстовые сообщения).
Отвечают с 9:00 до 21:00. - Группа ВКонтакте: vk.com/crisishvalynsk — новости, анонсы тренингов, прямые эфиры психологов каждый вторник в 19:00.
Какие услуги бесплатны
- Кризисное консультирование (индивидуально и семейно).
- Юридическая поддержка в случае насилия, буллинга, конфликта с законом.
- Тестирование на суицидальный риск и экстренное вмешательство.
- Выездная бригада — специалисты приедут в школу или домой при вызове от родителя/классного руководителя.
Что делать, если случилась экстренная ситуация ночью
Звоните 112 и просите «психолога кризисного центра».
Одновременно позвоните на круглосуточную линию ###-###-#### и оставьте ваш номер для обратной связи.
Сохраняйте спокойствие: дежурный психолог свяжется в течение 5 минут и проконсультирует по дальнейшим действиям.
Карта проезда
Отзывы родителей и подростков
«Когда сын закрылся и стал говорить о суициде, мы не знали, что делать. Сотрудники центра приехали ночью, провели беседу, направили к психиатру. Сейчас сыну легче. Спасибо!»
, Ольга М., мама 15-летнего подростка
«Мне помогли разобраться в себе и вернуться к учёбе после длительной депрессии. Девочки-психологи — молодцы, создают доверие».
— Аня, 16 лет
Как помочь центру
- Стать волонтёром (с 16 лет, после собеседования).
- Передать канцелярию, мягкие игрушки, книги для групп поддержки.
- Поддержать финансово: реквизиты Р/с 40703###-###-####1234, АО «Банк Друзей», БИК 045123456. В назначении указывайте «Пожертвование на программу помощи подросткам».
Контакты в одном блоке (для сохранения)
Кризисный центр для подростков г. Хвалынск
ул. Ленина, 28, офис 3
Тел. ###-###-#### (бесплатно)
Почта: crisis@hvalynsk.ru
Сайт: crisis.hvalynsk.ru
График: Пн–Пт 8:00–18:00, Сб 9:00–15:00, круглосуточная линия — 24/7
Помните: вы не один на один со сложностями. Обращайтесь — помощь рядом.