Адрес: Россия, Республика Бурятия, г. Гусиноозёрск, ул. Парковая, д. 12, офис 3
Контактный телефон: +7 (30143) —67-89 (круглосуточно)
Электронная почта: help@gus-crisis.ru
О центре
Кризисный центр для подростков «Тепло» начал работу в 2019 году по инициативе администрации Гусиноозёрского района и при поддержке Министерства социальной защиты Республики Бурятия. Основная миссия организации — создание безопасного пространства, где подростки и их семьи могут получить экстренную психологическую, правовую и социальную помощь.
Услуги центра
- Кризисное консультирование 24/7, анонимные звонки и онлайн-чат с психологом.
- Короткосрочное убежище на 3-7 суток для подростков, оказавшихся в чрезвычайной ситуации.
- Семейные терапевтические сессии и мастер-классы по укреплению родительских навыков.
- Поддержка в ситуации буллинга, насилия или зависимости (в т.ч. ИЗТ, алкоголь, никотин).
- Помощь в оформлении документов и взаимодействии с органами опеки и полицией при необходимости.
Как добраться
От автовокзала Гусиноозёрска:
- Автобус № 4 «Вокзал, Парковая», выйти на остановке «Поликлиника».
- Пешком 200 м в сторону парка к дому 12 (жёлтое двухэтажное здание, отдельный вход слева).
На личном автомобиле: въехать на ул. Парковая со стороны ул. Ленина, бесплатная парковка у здания.
Расписание очных приёмов
| День недели | Время работы | Специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Детский психолог |
| Вторник | 12:00 – 20:00 | Правовой консультант |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Семейный терапевт |
| Четверг | 14:00 – 20:00 | Волонтёры Peer-to-Peer |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Социальный работник |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | Группа поддержки «Родителям о подростках» |
Важные контакты и экстренные службы
- Детский телефон доверия 8-800-2000-122 (бесплатно по РФ)
- Телеграм-чат «Подслушано Гусиноозёрск + Помощь»: t.me/help_gusino
- WhatsApp кризис-линия: +7 (30143) —67-89
Полезные советы перед визитом
1. Паспорт/свидетельство о рождении и медицинский полис желательно иметь при себе.
2. Если нет возможности прийти лично, запишитесь на онлайн-сессию Zoom через сайт gus-crisis.ru/online.
3. Подростки могут обращаться анонимно: мы не передаём информацию третьим лицам без согласия клиента (исключение — угроза жизни).
4. Родителям рекомендуем предварительно связаться с координатором, чтобы подобрать удобное время и формат помощи.
Отзывы
«Мы с дочкой попали в очень сложную ситуацию. Психолог центра «Тепло» за три встречи помог нам договориться и найти общий язык. Спасибо огромное!» — Елена, мама 14-летней Ангелины
«Когда мне было 16, я не знал, куда бежать. Здесь просто выслушали, дали кров и помогли вернуться к учёбе.» — Данил, бывший клиент центра
Как помочь центру
- Стать волонтёром (от 16 лет, обучение бесплатное).
- Передать вещи первой необходимости (одежда 12-17 размеров, канцелярия, гигиена).
- Поддержать финансово: карта «Тепла» 4276 5500 1234 5678 (Сбербанк, получатель «Центр Тепло»).
Если вы заметили неточность, пожалуйста, сообщите по телефону +7 (30143) —67-89.