Где искать помощь и как получить поддержку 24/7
Единый федеральный телефон доверия
8-800-2000-122 – бесплатный, анонимный и круглосуточный номер для детей, подростков и родителей по всей стране. Звонки принимаются без выходных и праздников.
Региональные и городские кризисные центры
Челябинск
- Кризисный центр психологической помощи детям и подросткам
Адрес: ул. Советская, 36
Телефон: 8 (351) -34-34-00 (круглосуточно).
Услуги: бесплатная индивидуальная и групповая терапия, консультации психологов, наркологов, социальных работников. - Центр социальной реабилитации уличных подростков
Адрес: ул. Фарфоровская, 30 (работает с октября 2003 года).
Целевая аудитория: подростки 11–18 лет, находящиеся в кризисной жизненной ситуации.
Оренбург
- Компас – кризисный психологический центр для детей и подростков
Официальный сайт и чат поддержки доступны 24/7.
Дополнительно предоставляют временное убежище для подростков до 18 лет.
Специализированные программы для подростков с особенностями психического развития
«Пространство радости»
Проект, направленный на развитие коммуникативных навыков у подростков с особенностями психического развития. Работа ведётся в малых группах с участием клинических психологов и волонтёров.
«Творческие мастерские»
Программа, где ребята могут заниматься живописью, лепкой, музыкой и другими видами творчества совместно с менторами и волонтёрами. Занятия бесплатны и проходят регулярно в кризисных центрах.
Реабилитационный центр «Двойной диагноз Джуниор»
Москва, клиника доктора Исаева.
Возраст пациентов: 10–17 лет.
Услуги: диагностика и лечение зависимостей, сопровождение психиатра-нарколога, индивидуальные и групповые терапии, семейные консультации.
Стоимость: все медицинские услуги для несовершеннолетних предоставляются бесплатно в рамках государственного контракта.
Как быстро получить помощь: памятка для подростка и родителя
- Срочная психологическая помощь: звоните 8-800-2000-122 или местный номер кризисного центра.
- Необходимо убежище: уточните в ближайшем центре (например, «Компас» в Оренбурге) – предоставляется временное жильё 24/7.
- Родителям: запишитесь на семейную консультацию – большинство центров предлагают бесплатные группы поддержки.
- Подросткам с ОВЗ: задайте вопрос о программе «Пространство радости» и «Творческие мастерские» при первом визите.
Дополнительные полезные ресурсы
- Онлайн-чаты и мессенджеры: большинство центров запустили Telegram-ботов и WhatsApp-консультации.
- Мобильные приложения: Speedtest и аналогичные сервисы помогут быстро проверить качество интернета, чтобы не потерять связь в критический момент.
- Единая база кризисных центров РФ: актуальный список адресов и телефонов доступен на официальном портале mintrud.gov.ru.
Информация актуальна на 22 апреля 2026 года. Перед визитом уточняйте часы работы и возможность бронирования по телефону или на сайте соответствующей организации.