Дата публикации: 22 апреля 2026 г.
Зачем ребёнку знать цифру «112»?
Ребёнок может остаться один дома, увидеть пожар, стать свидетелем ДТП или почувствовать запах газа. В этих случаях первые минуты решают всё. Правильный звонок по номеру 112 позволяет одновременно вызвать:
- пожарных и спасателей (МЧС);
- полицию;
- скорую помощь;
- аварийные службы газа, воды и электричества.
Главное, 112 работает даже без SIM-карты и при нулевом балансе.
В каких случаях нужно звонить на 112?
Объясняйте детям: «Звоним только тогда, когда угрожает жизнь, здоровье или имущество».
- Пожар — чувствуется дым, виден огонь, пищит датчик.
- ДТП — пострадали люди, транспорт блокирует проезжую часть.
- Кто-то в беде — человек без сознания, сильное кровотечение, утопление.
- Домашняя авария — запах газа, затопление, обрыв проводов.
- Попытка проникновения во двор или квартиру.
- Нападение или угроза насилия со стороны посторонних.
Предупредите ребёнка: «112 — не справочная. По вопросам «как добрася до вокзала» или «кто выиграл матч» не звоним».
Как правильно набрать 112 с домашнего и мобильного телефона?
С мобильного телефона
- Разблокируйте экран.
- Набери 1 1 2 и «Позвонить».
- Даже старые кнопочные модели позволят дозвониться без SIM-карты.
С домашнего (стационарного) телефона
- Сними трубку и набери 112 (в большинстве регионов работает).
- Если не соединяеться — попробуй 01 (МЧС), 02 (полиция), 03 (скорая).
Алгоритм разговора с диспетчером (простой для ребёнка)
Шаг 1. Громко и чётко:
«Здравствуйте, меня зовут Аня, мне 9 лет».
Шаг 2. Опиши что случилось:
«В квартире пахнет газом» или «Мама упала и не дышит».
Шаг 3. Назови точный адрес:
- город, улица, дом, квартира;
- этаж, подъезд, код двери (если знает).
Шаг 4. Отвечай на вопросы диспетчера коротко и ясно. Не клади трубку первым!
Шаг 5. Если можешь — выйди на улицу к назначенному входу и встреть спасателей.
Тренируем дома: интерактивная игра «Я — спасатель»
- Роль диспетчера играет родитель, ребёнок — звонящий.
- Придумайте 3 сценария: «в квартире дым», «брат порезался», «в подъезде незнакомец».
- По очереди тренируйте каждый пункт алгоритма.
- Оцените: чёткость речи, запомнил ли ребёнок адрес, не паникует ли.
Совет: сделайте карточку-шпаргалку и приклейте её рядом с домашним телефоном.
Частые ошибки детей и как их предупредить
| Ошибка | Как объяснить ребёнку |
|---|---|
| «Позвонил 112, чтобы узнать время» | «Это не справочная, только для опасности». |
| Забыл адрес | «Повторяй вслух: город, улица, дом, квартира». |
| Кладёт трубку первым | «Диспетчер скажет “до свидания”, только тогда клади трубку». |
Полезные материалы для родителей
- Мобильные приложения: «Мой МЧС», «Детский 112» (анимированные инструкции).
- Видеоуроки: на YouTube-канале МЧС «Уроки безопасности для детей».
- Плакат с алгоритмом: можно распечатать с сайта 112.guide.
- Запомни три цифры — 112.
- Говори чётко: что, где, как зовут.
- Не клади трубку, пока диспетчер не позволит.
Повторяйте эти правила регулярно: лучше 5 лишних тренировок, чем одна реальная паника.
Источники: Главные управления МЧС по Республике Карелия, Воронежской, Московской областям; Служба 112 Республики Хакасия; официальные сайты Санкт-Петербурга и Казахстана.