Актуальность вопроса
В условиях военного времени организация полноценного питания школьников в Херсоне приобретает особую важность.
С 2022 года многие школы в регионе столкнулись с перебоями в поставках продуктов, повреждением инфраструктуры и нехваткой персонала.
Для решения этих проблем в городе действует специальная военная администрация, которая координирует вопросы школьного питания.
Контактные данные военной администрации Херсона
Центральный офис
- Адрес: ул. Ушакова, 37, г. Херсон, 73000
- Телефон горячей линии: +38 (0552) -2-05-18
- Email: kherson.vca@ukr.net
- Режим работы: Пн-Пт 08:00-17:00 (обед 12:00-13:00)
Отдел образования и гуманитарных вопросов
Ответственный за школьное питание: Иванова Наталья Петровна
Телефон: +38 (0552) -2-05-22 (доб. 215)
Email: education@khersonvca.gov.ua
Алгоритм решения проблем
- Фиксация проблемы
- Учащийся/родитель сообщает о проблеме классному руководителю
- Классный руководитель заполняет форму жалобы VCA-01
- Первичное реагирование
- Директор школы в течение 24 часов информирует районный координатор ВА
- Организуется временное питание (чай/бутерброды) при необходимости
- Проверка и устранение
- Инспектор ВА проводит проверку в течение 3 рабочих дней
- Составляется акт по форме VCA-02
- Разрабатывается план устранения нарушений
Районные координаторы
| Район города | Координатор | Телефон |
|---|---|---|
| Суворовский | Коваленко А.М. | +38 (0552) -2-05-33 |
| Корабельный | Сидоренко И.В. | +38 (0552) -2-05-44 |
| Днепровский | Морозова Т.С. | +38 (0552) -2-05-55 |
Частые проблемы и быстрые решения
Отсутствие горячего питания
Причины: отключение газа/электричества, повреждение пищеблока
Решение: контакт с координатором для организации доставки горячих обедов из резервного пункта питания
Недостаток продуктов
Причины: проблемы с логистикой в зоне боевых действий
Решение: подача заявки через электронную систему LOGIS-VCA (доступна на сайте khersonvca.gov.ua)
Дополнительные ресурсы
- Телеграм-канал: @kherson_school_food ⸺ ежедневные обновления по питанию
- Горячая линия Минобразования: 0 800 50 45 25
- Адрес склада резервных продуктов: ул. Мира, 15 (работает 24/7)
Важные напоминания
Все обращения по школьному питанию принимаются круглосуточно через чат-бот @KhersonSchoolBot в Telegram/Viber.
При обращении необходимо указать: название школы, класс, суть проблемы и контактный телефон.