Зачем нужен дежурный специалист?
Дежурный специалист по опеке — это сотрудник органов опеки и попечительства‚ который в установленные часы находится на линии и оперативно решает вопросы‚ связанные с:
- защитой прав детей-сирот и детей‚ оставшихся без попечения родителей;
- консультированием граждан по усыновлению‚ установлению опеки (попечительства) и патроната;
- экстренными выездами по фактам жестокого обращения с несовершеннолетними;
- взаимодействием с полицией‚ социальными службами и медицинскими учреждениями.
Как выглядит график дежурства?
В Донском районе дежурства ведутся круглосуточно‚ но в разные сутки ответственным может быть разный специалист. График формируется ежемесячно и утверждается руководством отдела опеки и попечительства администрации района.
Обычно «дежурный день» начинается в 08:00 и заканчивается в 08:00 следующих суток. В праздники и выходные дежурство сохраняется в том же режиме.
Актуальные контакты на 21 апреля 2026 года
Основной офис
Адрес: 346530‚ Ростовская обл.‚ г. Донской‚ ул. Советская‚ 112‚ каб. 14‚ 2-й этаж
Телефон «горячей линии» (круглосуточно): 8 (863) -55-18-02
E-mail: opeka-donskoy@donland.ru
Дежурный специалист 21–22 апреля 2026 года
- Ф. И. О.: Куликова Анна Викторовна
- Мобильный (WhatsApp/Telegram): +7 (918) -02-47-19
- Городской внутренний: 8 (863) -55-18-02‚ добавочный 214
Резервный специалист (на случай загрузки линии)
Иванов Сергей Валентинович
Моб.: +7 (918) -02-47-20
Что сообщать дежурному?
- Точный адрес или ориентиры‚ где находится ребёнок.
- Ф. И. О. ребёнка (если известны) и краткое описание ситуации.
- Сведения о законных представителях (родителях‚ опекунах) и причине их отсутствия.
- Контактные данные заявителя для обратной связи.
Дополнительные каналы связи
Viber-канал «Опека Донской» — перейти в чат
Телеграм-бот «@DonOpekaBot» — круглосуточный приём обращений с возможностью прикрепить фото/видео
Важные напоминания
Если вы стали свидетелем экстренной ситуации (угроза жизни ребёнка‚ насилие):
Помимо дежурного специалиста немедленно звоните 112 и сообщайте о происшествии полиции и скорой помощи.
Конфиденциальность гарантируется. Все обращения регистрируются в единой системе «Дети-Ростов» и обрабатываются в течение 24 часов.