Ниже собрана полная и актуальная справка (состояние на 23 апреля 2026 г․) о том, куда и как можно обратится за юридической помощью, если вы сталкиваетесь с проблемами в сфере образования города Оленегорска и подведомственной территории․ Все контакты проверены по официальным источникам и приведены с указанием режима работы․

Комитет по образованию Администрации г․ Оленегорска

Главный орган, который напрямую регулирует вопросы школьного и дошкольного образования на территории муниципалитета․

• Адрес: 184530, Мурманская обл․, г․ Оленегорск, ул․ Мира, д․ 38, 1-й этаж, кабинет 10․
• Телефон/факс: (81552) -8-316
• E-mail: ko@olenegorsk․gov-murman․ru
• Режим работы:
  • пн–чт: 08:45–17:15, перерыв 12:45–14:00;
  • пт: 08:45–17:00, перерыв 12:45–14:00;
  • сб–вс: выходные․

Руководство и специалисты

«Горячие линии» по вопросам образования

Комитет по образованию г․ Оленегорска

• Телефон: (81552) -2-888
• Специалист: Гончарова Елена Анатольевна, начальник отдела общего образования
• Время работы: пн–пт 09:00–17:00, перерыв 12:45–14:00

Региональная «горячая линия» Министерства образования и науки Мурманской области

• Телефон: (8152) -8-67-01, доб․ 1716
• Специалист: Чернова Юлия Юрьевна, консультант отдела общего образования
• Время приёма звонков: 09:00–17:15 (будни)

Региональный центр обработки информации (ГАУ ДПО «Институт развития образования»)

• Телефон: (8152) -0-07-55
• Специалист: Федотов Дмитрий Анатольевич
• Время работы: 09:00–18:00 (будни)

Бесплатная юридическая помощь в Мурманской области

Если ваш вопрос требует юридического сопровождения (жалоба в суд, прокуратуру, защита прав ребёнка), воспользуйтесь государственной системой бесплатной юридической помощи․

Кто имеет право

1. Малоимущие граждане (доход ниже прожиточного минимума)․
2. Инвалиды I и II групп․
3. Ветераны и участники ВОВ, труженики тыла, Герои РФ/СССР․
4. Участники СВО и приравненные к ним категории․

Формы помощи

• Устное и письменное правовое консультирование․
• Составление жалоб, исков, ходатайств․
• Представление интересов в судах и органах власти․

Как получить

Записаться на приём можно через:

• Министерство юстиции Мурманской области – официальный сайт размещает актуальный список адвокатов и нотариусов, участвующих в программе․
• Адвокатская палата Мурманской области – тел․ (8152) -8-87-77․
• Мурманская областная нотариальная палата – тел․ (8152) -5-36-43․

Дополнительные контакты для специальных ситуаций

• Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав
  Ответственный секретарь: Михайленко Галина Олеговна
  Тел․: (81552) -8-280
• Отдел опеки и попечительства
  Начальник: Бессмертная Алла Степановна
  Тел․: (81552) -1-000
• МО МВД «Оленегорский» (по делам несовершеннолетних)
  Начальник ОУПП и ПДН: Цатуров Виталий Сергеевич
  Тел․: (81552) -4-747
• Уполномоченный по правам ребёнка в Мурманской области
  Андреева Алевтина Васильевна
  Тел․: (8152) -86-596, e-mail: deti@zakon․gov-murman․ru

Круглосуточные федеральные «телефоны доверия»

• Центр помощи родителям МГППУ – ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно)
• Информационный центр «Дети в семье» – ###-###-#### (семейный психолог, юрист)
• Телефон доверия для детей – 8 800 2000-122
• «SOS» – Мурманский центр социальной помощи семье и детям – (8152) -3-60-76

Пошаговый алгоритм подачи жалобы

1. Шаг 1․ Попытайтесь решить вопрос на уровне образовательной организации (школа, детский сад, колледж)․
2. Шаг 2․ Обратитесь в Комитет по образованию по телефону «горячей линии» (81552) -2-888 или лично․
3. Шаг 3․ Если нарушение не устранено, составьте письменную жалобу и подайте её:
   • через официальный сайт olenegorsk․gov-murman․ru/feedback/new․php;
   • лично в приёмной Комитета по образованию;
   • по почте заказным письмом с уведомлением․
4. Шаг 4․ Для юридического сопровождения обратитесь за бесплатной юридической помощью (см; раздел 3)․
5. Шаг 5․ При необходимости передайте материалы в прокуратуру, суд или к Уполномоченному по правам ребёнка․

Полезные ссылки

• Официальная страница Комитета по образованию
• Информационный портал «edu-ol․ru»
• Бесплатная юридическая помощь на сайте Администрации г․ Оленегорска

Важно! Всегда сохраняйте копии документов, фиксируйте даты обращений и ведите учёт входящих/исходящих номеров писем — это упростит дальнейшую защиту ваших прав и прав ваших детей․