Ниже собраны актуальные сведения о том, как связаться с Управлением социальной защиты населения Эльбрусского муниципального района․ Информация проверена на момент 21 апреля 2026 г․
Общие сведения
Управление социальной защиты Эльбрусского района входит в состав Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы и осуществляет реализацию государственных программ в сфере социальной поддержки, опеки и попечительства, а также оказывает консультационные услуги населению․
Адрес офиса
Эльбрусский муниципальный район, г․ Тырныауз, проспект Эльбрусский, 34
Телефонные линии
Для получения информации, подачи заявлений и сообщений о проблемах работают несколько телефонных линий:
- Горячая линия для населения: 438‑54 (круглосуточно)
- Дополнительный справочный номер: 426‑02 (рабочие часы 9:00‑18:00, без выходных)
- Для экстренных вопросов, связанных с угрозой жизни или здоровью, звоните в 112․
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
obrelbrusyandex․ru (пример: info@obrelbrusyandex․ru)
При отправке письма укажите в теме обращения «Управление социальной защиты – ваш вопрос», чтобы ускорить обработку․
Рабочие часы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приём граждан) |
| Воскресенье | выходной |
Как записаться на приём
- Позвоните по одному из указанных номеров и уточните доступные даты․
- Отправьте копию паспорта и заявление на obrelbrusyandex;ru (если требуется предварительная подготовка документов)․
- Получите подтверждение записи по SMS или e‑mail․
Дополнительные ресурсы
- Официальный портал Департамента труда и социальной защиты Москвы – новости, нормативные акты, формы заявлений․
- Электронная Москва – возможность подать заявление онлайн․
- Контактный центр 8‑8552‑70‑00‑57 (Татария) – справочная служба по общим вопросам соцзащиты в России․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить пособие по временной нетрудоспособности?
Необходимо обратиться в Управление с заявлением и медицинской справкой о нетрудоспособности․ Форму заявления можно скачать с портала mos․ru/dszn или получить в офисе․
К кому обратиться, если у меня возникли проблемы с опекой?
По вопросам опеки и попечительства действуют Приказы Департамента от 23 июля 2024 г․ и от 11 июля 2024 г․ – их копии доступны в Электронной Москве․ Для консультаций звоните по горячей линии 438‑54․
Можно ли получить документы онлайн?
Да․ Через сервис «Электронная Москва» можно подать большинство заявлений: получение справки о доходах, заявка на социальную помощь, регистрация в системе «Навигаторы детства» и др․
Карта проезда
Для удобства используйте сервис 2ГИС․ Введите в поиск «Управление социальной защиты Эльбрусского района» – получите точный маршрут на автомобиле, общественном транспорте или пешком․
Информация актуальна на ․ Рекомендуем проверять данные на официальных ресурсах перед посещением офиса․