Полный справочник для родителей и законных представителей
Если вы хотите решить вопросы школьного обучения, дошкольного воспитания или дополнительного образования своего ребёнка, важно знать, как быстро и корректно связаться с управлением образования администрации г. Тулуна. Ниже собраны все актуальные контактные данные на 2026 год, а также полезные советы, как оформить обращение, чтобы получить оперативный ответ.
Адрес и режим работы
- Юридический адрес:
665 726, Иркутская область, г. Тулун, ул. Ленина, д. 2 - Фактический офис:
2-й этаж администрации городского округа, кабинеты 205–208 - Режим работы:
Понедельник–пятница с 08:30 до 17:15
Обеденный перерыв: 12:30–13:00 - Выходные: суббота, воскресенье и праздничные дни
Телефоны «горячих линий»
| Вопрос | Телефон | Дополнительная информация |
|---|---|---|
| Генеральный секретариат | +7 (395-61) —14-34 | Приёмная начальника управления |
| «Горячая линия» для родителей | +7 (395-61) —27-18 | Работает в будни с 09:00 до 16:00 |
| Вопросы дошкольного образования | +7 (395-61) —34-55 | Заведующий сектором – Ольга Николаевна |
| Школьное питание и безопасность | +7 (395-61) —21-09 | Специалист отдела контроля |
Электронные каналы связи
- E-mail: uo-tulun@irkobl.ru
- Официальный сайт: https://tulun.irkobl.ru/obrazovanie
- Группа «ВКонтакте»: vk.com/uo_tulun — актуальные новости и оповещения
- WhatsApp-чат для родителей: +7 (914) -40-25-03 (только текстовые сообщения, фото/документы)
Как правильно обратиться: образец обращения
Чтобы ваш запрос рассмотрели в кратчайшие сроки (7–10 рабочих дней), используйте следующий шаблон:
- Заголовок письма: «Обращение родителя (Ф.И.О.) по вопросу (указать кратко)»
- ФИО ребёнка, дата рождения, класс/группа ДОУ
- Суть вопроса: что именно случилось или что требуется разъяснить (2–3 абзаца)
- Контактные данные заявителя: телефон и e-mail для обратной связи
- Приложите сканы документов (при необходимости: медсправки, заявления, фиксация нарушений)
Отправляйте письмо на e-mail: uo-tulun@irkobl.ru или через онлайн-форму «Обращения граждан».
Личный приём граждан
Каждое первое и третье число месяца начальник управления образования и его заместители ведут личный приём с 09:00 до 12:00. Запись осуществляется:
- по телефону +7 (395-61) —14-34 (секретариат)
- через личный кабинет на сайте администрации города
Возьмите с собой паспорт и документы, подтверждающие полномочия законного представителя.
Куда жаловаться, если ответа нет
- Дежурная служба городской администрации: +7 (395-61) —11-12
- Региональное министерство образования: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Электронная приёмная губернатора: irkobl.ru/governor/obrashcheniya
Коротко
Запомните: один звонок по телефону 2-14-34 или письмо на uo-tulun@irkobl.ru, и вы уже на шаг ближе к решению любого образовательного вопроса вашего ребёнка в Тулуне. Удачи и меньше бюрократии!