Важно! Вся информация приведена по состоянию на 23 апреля 2026 г. Если вы заметили изменения, сообщите нам через официальный сайт или по телефону «горячей линии».
Основные координаты Управления образования Полысаевского городского округа
Управление образования Полысаевского городского округа — главный орган местного самоуправления, курирующий вопросы дошкольного, школьного и дополнительного образования. Сюда стоит обращаться родителям за консультациями по:
- записи ребёнка в детский сад или школу;
- переводу из одного учебного заведения в другое;
- оформлению льгот, компенсаций и социальных выплат;
- проведению ЕГЭ, ГИА и итоговой аттестации;
- любым вопросам качества образования, безопасности и питания.
Адрес и режим работы
Адрес: улица Космонавтов, 42, г. Полысаево, Свердловская область, 624092
График работы: понедельник–пятница с 08:30 до 17:30, обед 12:30–13:30
Суббота и воскресенье: выходные дни
Телефоны и электронная почта
- Единая справочная: +7 (34373) —21-24
- «Горячая линия» для родителей: +7 (34373) —21-25
- Бухгалтерия (льготы, компенсации): +7 (34373) —21-26
- Электронная почта: ou@polysaevo.ru
Онлайн-ресурсы и цифровые сервисы
Официальный сайт
https://ou.polysaevo.ru
На сайте размещены:
- электронная приёмная (можно задать вопрос без визита в офис);
- бланки заявлений и справок;
- расписание ЕГЭ и ОГЭ;
- новости о наборе в детские сады и школы;
- рейтинги учреждений.
Мессенджеры и соцсети
- Telegram-канал «Образование Полысаево» — @edu_polysaevo
- VK-сообщество: https://vk.com/edu_polysaevo
- WhatsApp «Горячая линия»: +7 (900) -00-00-00 (только текстовые сообщения)
Как быстро получить ответ
Шаг 1. Подготовьте документы
Перед обращением соберите:
- паспорт родителя/законного представителя;
- СНИЛС ребёнка;
- свидетельство о рождении или паспорт ребёнка;
- дополнительные документы (медицинские справки, ИПР, документы о льготах).
Шаг 2. Выберите формат обращения
| Формат | Срок ответа | Как подать |
|---|---|---|
| Очный приём | день в день | по предварительной записи через сайт или по телефону |
| Электронная приёмная | до 5 рабочих дней | форма на сайте |
| Электронная почта | до 5 рабочих дней | ou@polysaevo.ru |
Альтернативные контакты
Министерство просвещения Свердловской области
Для апелляций и обращений верхнего уровня:
- тел.: 8 (800) -000-321 (круглосуточно, бесплатно по РФ);
- сайт: https://minobr.midural.ru
Федеральная горячая линия ЕГЭ/ГИА
- 8 (800) -00-91-00 (бесплатно по РФ)
- пн–пт 09:00–18:00 мск
Часто задаваемые вопросы родителей
Вопрос 1: Как записать ребёнка в детский сад онлайн?
На сайте управления раздел «Электронные услуги» → «Запись в ДОУ». Понадобится регистрация через Госуслуги.
Вопрос 2: Как узнать, положена ли мне компенсация за питание?
Обратитесь в бухгалтерию по телефону +7 (34373) —21-26 или пришлите заявление через электронную приёмную.
Вопрос 3: Как подать апелляцию по ЕГЭ?
Необходимо подать заявление в школе не позднее 2 рабочих дней после получения результатов. Далее документы передаются в Управление образования;
Полезные напоминания
- Всегда уточняйте время работы перед визитом — в праздничные дни график может меняться.
- Держите сканы документов в телефоне — это ускорит подачу заявлений онлайн.
- Подписывайтесь на Telegram-канал, туда оперативно выкладывают изменения в законодательстве и сроках подачи документов.
Желаем родителям и детям успехов! Если остались вопросы, смело пишите или звоните — специалисты Управления образования всегда готовы помочь.