Основные реквизиты Отдела образования Корсаковского городского округа

Полное наименование: Муниципальная служба «Отдел образования Администрации Корсаковского городского округа»
Почтовый адрес: 693622, Сахалинская обл., г. Корсаков, ул. Советская, д. 10
Фактический адрес приема заявлений и жалоб: ул. Советская, д. 10, 1-й этаж, каб. 101–104

Телефоны «горячей линии» и справочной службы

• Единая справочная: 8 (4242) -2-35-25
• Приемная начальника отдела: 8 (4242) -2-35-26
• Факс: 8 (4242) -2-35-29
• «Горячая линия» по вопросам качества образования и коррупции: 8 (4242) -2-35-27

Электронные каналы связи

Официальный сайт: korsakovmo.ru/obrazovanie
E-mail для жалоб и предложений: obraz@korsakovmo.ru
Электронная приёмная (форма обратной связи): korsakovmo.ru/reception

Режим работы для личного приёма граждан

Запись на личный приём осуществляется по телефону 52-35-26 с 09:00 до 17:00.

Как правильно подать жалобу в Отдел образования Корсакова

Шаг 1. Выберите форму обращения

1. Устная жалоба – по «горячей линии» или при личном визите.
2. Письменная жалоба – на бумаге или через электронную приёмную.
3. Электронная жалоба – через форму на сайте или e-mail.

Шаг 2. Подготовьте обязательные реквизиты

• Ф. И. О. заявителя и контактный телефон / e-mail.
• Полное наименование образовательной организации или Ф. И. О. педагога.
• Фактические обстоятельства (дата, время, что произошло).
• Ссылка на нарушенные права (например, ст. 43 Конституции РФ, ФЗ-273 «Об образовании»).
• Перечень прилагаемых документов (копии приказов, чеков, фото/видео, свидетельские показания и т.д.).

Шаг 3. Отправьте жалобу удобным способом

*Срок может быть продлён до 60 дней, если потребуется дополнительная проверка.

Контакты вышестоящих инстанций (если жалоба не удовлетворена)

• Управление Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки по Сахалинской области (Рособрнадзор)
  
  693020, г. Южно-Сахалинск, ул. Ленина, 181; тел. 8 (4242) -2-25-55; e-mail: sakhalin@obrnadzor.gov.ru
• Министерство просвещения Российской Федерации — общероссийская «горячая линия»: ###-###-#### (звонок бесплатный).

Полезные советы

• Сохраняйте все квитанции о регистрации и отметки о получении жалобы.
• Фиксируйте дату отправки: при почтовой отправке – заказное письмо с уведомлением; при e-mail – сохраняйте скриншот/серверный отчёт о доставке.
• Не оскорбляйте и не допускайте нецензурной лексики. Это может стать основанием для отказа в рассмотрении.
• Можно подать коллективную жалобу. В этом случае подписи всех заявителей ставятся на каждом экземпляре.

Шаблон жалобы (можно скопировать и заменить выделенные слова)

В Отдел образования Администрации Корсаковского городского округа
от Иванова Ивана Ивановича
адрес: г. Корсаков, ул. Лесная, 5, кв. 12
тел.: ###-###-####
e-mail: ivanov@mail.ru

ЖАЛОБА
на нарушение прав обучающегося

Я, Иванов И. И., являюсь законным представителем обучающегося Иванова Петра Ивановича, обучающегося в МАОУ СОШ № 5 г. Корсакова, 7 «А» класс.
22 апреля 2026 года классный руководитель Кузнецова О. Н. отказала моему ребёнку в допуске к уроку без уважительных причин, чем нарушила ст. 43 Конституции РФ и п. 4 ст. 45 Федерального закона «Об образовании».
Прилагаю: копию объяснительной классного руководителя, фотоотчёт , копию свидетельства о рождении.
Прошу:
провести проверку и принять меры прокурорского реагирования;
сообщить мне письменный результат по адресу, указанному выше.

Подпись / дата

Важно! С г. действует единая система учёта обращений граждан. Любая жалоба, поданная через официальный сайт Корсаковского городского округа, автоматически фиксируется в реестре и получает уникальный номер, по которому можно отследить статус онлайн.

Если остались вопросы, звоните в Отдел образования по телефону 8 (4242) -2-35-25 или приходите по адресу: ул. Советская, д. 10, г. Корсаков.