Все важные телефоны, адреса, электронные приёмные и пошаговые инструкции – в одном материале․
Основные реквизиты и руководство
- Полное наименование: Управление образования администрации городского округа город Елец Липецкой области Российской Федерации
- ИНН: 4821021520
- КПП: 482101001
- ОГРН: 1094821000064
- ОКПО: 89438835
- Дата регистрации: 26 января 2009 года
- Юридический адрес: 399770, Липецкая область, г․ Елец, ул․ Ленина, 66
- Начальник: Воронова Галина Анатольевна
- Заместитель начальника: Долгошеева Ольга Владимировна, каб․ 46
Как подать жалобу или обращение
Письменное обращение «на бумаге»
Куда нести / отправлять:
- лично в приёмную управления (ул․ Ленина, 66, 1-й этаж, окно № 3);
- почтой заказным письмом с уведомлением по адресу: 399770, г․ Елец, ул․ Ленина, 66, Управление образования․
Электронная приёмная на официальном сайте Администрации города Елец
- Сайт: eletsadm․ru → раздел «Обращения граждан» → «Отправить обращение»․
- Важно: форма требует обязательной авторизации через Госуслуги (ЕСИА)․
Горячие линии и телефоны
| Кому звонить | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Управление образования (справочная) | +7 (474-67) —24-51 | Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
| Личный приём граждан (запись) | +7 (474-67) —26-78 | Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00 |
| Анонимная линия по коррупции | +7 (474-67) —27-12 | круглосуточно, автоответчик |
Федеральные контакты для апелляций
Если вопрос не решается на уровне города, подайте обращение в Рособрнадзор:
- Онлайн: обрнадзор․рф → «Электронная приёмная»;
- E-mail: mail@obrnadzor․gov․ru
- Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (звонок бесплатный)․
Пошаговый чек-лист подачи жалобы
- Определите суть вопроса․ Образец тем: «Нарушение при переводе ребёнка в другой класс», «Необоснованные поборы» и т․д․
- Соберите документы: копии приказов, договоров, чеков, переписки․
- Сформулируйте текст обращения:
- шапка (Ф․И․О․, адрес, телефон, e-mail);
- адресат («Управление образования администрации городского округа город Елец»);
- суть (факты, даты, ссылки на законы РФ);
- просьба (провести проверку, принять меры, дать письменный ответ)․
- Выберите канал подачи: лично, Почта России, сайт «Госуслуг», Рособрнадзор․
- Зафиксируйте дату отправки: сохраните квитанцию, скриншот или номер исходящего․
- Отслеживайте сроки ответа: 30 календарных дней (по закону 59-ФЗ)․
Полезные ссылки
- Официальная страница Управления образования
- Группа ВКонтакте «Управление образования города Елец»
- Госуслуги → «Подача жалобы в сфере образования»
Кратко: куда позвонить прямо сейчас
Главный справочный: +7 (474-67) —24-51
Анонимная линия по коррупции: +7 (474-67) —27-12
Федеральная «горячая линия»: ###-###-####
Сохраните эту страницу в закладки – все контакты актуальны на 23 апреля 2026 года․