Актуально на апрель 2026 года: Уполномоченный по правам ребёнка в Новосибирской области — это независимый институт‚ созданный Законом области от № 410-ОЗ. Под руководством Надежды Владимировны Болтенко (c 2023 года) аппарат осуществляет защиту прав и законных интересов детей и подростков‚ взаимодействует с органами власти‚ образовательными и медицинскими учреждениями‚ а также оказывает юридическую и психологическую помощь семьям.
Фактический и юридический адрес
Адрес офиса:
630011‚ г. Новосибирск‚
ул. Кирова‚ д. 3‚ офис 510 (5-й этаж‚ вход со стороны ул. Кирова).
Как добраться:
- Метро «Площадь Ленина» (выход № 2) — 7 минут пешком;
- Остановка «Центральный рынок» — троллейбусы № 1‚ 3‚ 8‚ 12‚ 15; автобусы № 25‚ 54‚ 76.
Телефоны и единая «горячая линия»
| Направление | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая «горячая линия» | 8 (383) -10-21-10 | Пн–Пт 8:30–17:30 (обед 12:30–13:30) |
| Дежурный специалист (по факту нарушений) | 8 (383) -10-21-11 | Круглосуточно (только экстренные случаи) |
| WhatsApp / Telegram | 8 (383) -10-21-12 | Текстовые сообщения‚ фото/видео доказательства |
Электронная почта и онлайн-приёмная
- E-mail: deti@nso.ru
- Форма онлайн-обращения: ombudsman-deti.nso.ru/appeal
- Anticorruption: anticor@nso;ru — для сообщений о коррупции в сфере защиты детей
График личного приёма граждан
Еженедельно:
- Вторник 14:00–18:00 (по предварительной записи)
- Четверг 9:00–13:00 (живая очередь)
Запись осуществляется по «горячей линии» или через онлайн-календарь.
Социальные сети и мессенджеры
- VK: vk.com/upolnso — ежедневные новости‚ анонсы мероприятий‚ прямые эфиры.
- Telegram-канал: t.me/ombudsman_deti_nso — инфографика‚ посты о правах ребёнка.
- Zoom-консультации: каждая последняя среда месяца 15:00–17:00 (ссылка публикуется за день).
Региональные представительства и «выездные дни»
Для жителей районов области действует система «выездных дней»:
| Район / город | Адрес мобильного офиса | Даты 2026 года |
|---|---|---|
| Бердск | ул. Ленина‚ 34 (Дом детского творчества) | 05 мая‚ 09 июня‚ 14 июля |
| Искитим | ул. Космонавтов‚ 12 (Центральная библиотека) | 12 мая‚ 16 июня‚ 21 июля |
| Колывань | ул. Советская‚ 15 (Администрация района) | 19 мая‚ 23 июня‚ 28 июля |
Уточнить даты и записаться на встречу можно через региональный кол-центр 8 (383) -10-21-10.
Подростковая линия доверия
Для подростков 12–18 лет работает анонимный чат «Ты не один!»:
- Сайт: teenhelp.nso.ru
- Почта: help@teenhelp.nso.ru
- Чат-бот в VK: vk.com/im?sel=-220817777
Полезные QR-коды
Сканируйте коды для быстрого перехода:
Онлайн-обращение | Группа ВКонтакте | Telegram-канал |
Уполномоченный по правам ребёнка в Новосибирской области — это доступный‚ многофункциональный и прозрачный орган. Помните: в любой ситуации‚ связанной с нарушением прав ребёнка‚ вы можете получить консультацию‚ анонимно сообщить о проблеме или лично встретиться со специалистами. Вместе мы сделаем детство в регионе безопасным и счастливым!
Данные взяты из официальных источников аппарата Уполномоченного и подтверждены администрацией.