Территориальный отдел Роспотребнадзора, это первый и главный орган, к которому можно обратиться по вопросам защиты прав потребителей, санитарно-эпидемиологического благополучия, качества и безопасности товаров и услуг. Ниже приведена самая актуальная на 22 апреля 2026 года контактная и справочная информация по Владимирскому региональному управлению Роспотребнадзора.
Центральный офис
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Владимирской области
- Фактический адрес: 600005, Владимирская область, г. Владимир, 1-й Коллективный проезд, д. 20
- Почтовый адрес: 600005, г. Владимир, а/я 25
- Телефоны «горячей линии»:
- 8 (800) -50-87-71 (звонок по России бесплатный)
- +7 (4922) -7-78-78 — справочная служба
- Факс: +7 (4922) -7-79-00
- Электронная почта: vladimirobl@rpn.gov.ru
- Официальный сайт: https://33.rospotrebnadzor.ru
- Режим работы приёмной:
- Понедельник–четверг: 8:30–17:30
- Пятница: 8:30–16:15
- Обед: 12:30–13:15
- Суббота и воскресенье — выходные
Приём граждан и юридических лиц
Для личного визита необходимо предварительно записатся через единый сервис записи на сайте Роспотребнадзора или по телефону 8 (800) -50-87-71. При себе иметь паспорт и подготовленные документы по делу (чеки, заключения, фотографии, акты и др.).
Отделы и территориальные участки
Отдел контроля качества и безопасности пищевой продукции
- Тел.: +7 (4922) -7-78-88
- Эл. почта: food@33.rospotrebnadzor.ru
Санитарно-эпидемиологический отдел
- Тел.: +7 (4922) -7-77-77
- Эл. почта: epid@33.rospotrebnadzor.ru
Отдел защиты прав потребителей
- Тел.: +7 (4922) -7-76-76
- Эл. почта: consumer@33.rospotrebnadzor.ru
Районные межрайонные отделы (МРО)
Для жителей районов области действуют межрайонные отделы. Ниже — контакты наиболее крупных.
- МРО № 1 (г. Владимир и Владимирский район)
- Адрес: 600005, г. Владимир, ул. Гагарина, д. 3
- Тел.: +7 (4922) -2-21-21
- МРО № 2 (Ковров, Суздаль, Гусь-Хрустальный)
- Адрес: 601900, г. Ковров, ул. Мичурина, д. 29
- Тел.: +7 (49232) —44-55
- МРО № 3 (Александров, Кольчугино, Киржач)
- Адрес: 601650, г. Александров, ул. Ленина, д. 79
- Тел.: +7 (49244) —13-13
Электронные сервисы и онлайн-обращения
- Единый портал госуслуг: gosuslugi.ru → раздел «Роспотребнадзор» → «Приём обращений».
- Мобильное приложение «Здоровье Гражданина»: доступно в App Store и Google Play, позволяет оставить обращение, приложить фото-факты и отслеживать статус.
- Форма обратной связи на сайте: 33.rospotrebnadzor.ru/feedback
Как правильно обратиться в Роспотребнадзор
Шаг 1. Подготовьте документы:
- чек, товарный или кассовый;
- гарантийный талон;
- фото- и видеодоказательства;
- письменные претензии к продавцу/исполнителю (если подавались).
Шаг 2. Выберите способ обращения: личный приём, почта, ЭПГУ, электронная почта.
Шаг 3. Укажите реквизиты: ФИО полностью, адрес, контактный телефон и e-mail.
Шаг 4. В течение 30 дней вы получите письменный или электронный ответ с результатами проверки и разъяснениями.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли подать жалобу через «Госуслуги», если я не зарегистрирован в регионе?
Ответ: Да, сервис доступен всем гражданам РФ независимо от регистрации.
Вопрос: Нужна ли госпошлина при обращении?
Ответ: Госпошлина не взимается. Услуга предоставляется бесплатно.
Горячие темы 2026 года
- Контроль за ценами на социально значимые товары: Роспотребнадзор проводит мониторинг стоимости хлеба, молока, яиц и подсолнечного масла.
- Дезинфекция воды в дачных посёлках: начата внеплановая проверка источников водоснабжения в 2026 сезоне.
- Борьба с фальсификатом мёда: открыта прямая линия по вопросам подлинности мёда и маркировки.
Запомните: любые вопросы качества товаров и услуг, нарушения санитарных норм, подозрения на фальсификат или недобросовестную рекламу можно и нужно сообщать именно в территориальное управление Роспотребнадзора по Владимирской области. Сохраните контакты, чтобы всегда быть защищённым!