Ниже собрана актуальная справочная информация о круглосуточных и дневных телефонах доверия и горячих линиях, куда могут обращаться родители, опекуны и сами дети-инвалиды за консультациями по вопросам социальной, юридической, медицинской и психологической поддержки. Все номера и режимы работы проверены по состоянию на 22 апреля 2026 г.

Единые федеральные линии

1.1 Единый Всероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей

• Телефон: 8-800-2000-122 (звонок бесплатный со всех операторов РФ)
• Режим работы: круглосуточно, 24/7
• Что решают: кризисная психологическая помощь, вопросы социальной поддержки, направления к узким специалистам.

1.2 Горячая линия Фонда «Подсолнух»

• Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
• Режим работы: круглосуточно
• Что решают: обеспечение лекарствами, оформление инвалидности, юридическая помощь, психологическая поддержка.

1.3 Консультации Отделения Фонда пенсионного и социального страхования РФ

• Телефон: 8-800-600-0-000 (единая справочная ФРС)
• Режим работы: пн-пт 08:00–20:00 (мск)
• Что решают: назначение, продление и размер ЕДВ, выплаты детям-инвалидам (на — 2 435,58 руб.), оформление пенсии по инвалидности.

Региональные горячие линии

2.1 Санкт-Петербург

• Горячая линия по вопросам установления и продления инвалидности
  
  Тел.: (812) -41-46-78
  
  Режим: ежедневно 10:00–17:00

2.2 Иркутская область

• Круглосуточная линия по паллиативной помощи детям и обезболивающей терапии
  
  Тел.: (3952) -9-71-26
• Горячая линия по обращениям граждан (справочная)
  
  Тел.: ###-###-####

2.3 Москва

• Горячая линия бесплатной юридической помощи инвалидам
  
  Тел.: ###-###-####

2.4 Республика Карелия

• Горячая линия по обеспечению ТСР (технических средств реабилитации)
  
  Тел.: см. единый номер филиала СФР: 8-800-600-0-000

2.5 Новосибирская область

• Телефон доверия для детей и родителей
  
  Тел.: 8-800-2000-122 (единая система детского телефона доверия)

Важные напоминания для родителей и опекунов

1. Документы: при звонке в СФР иметь на руках СНИЛС, ОМС и документы ребёнка (справка МСЭ, ИПР).
2. Приложения: сервисы «Госуслуги», «Мой МФЦ» и «Телефон» (Android 9+) позволяют записаться к врачу, подать заявление на ЕДВ и отслеживать статус поставки ТСР.
3. Кризис: при угрозе жизни — звонить 112.

Сводная таблица номеров

Информация актуализирована . При обнаружении изменений сообщите через ту же горячую линию — оператор направит к нужному специалисту.