Дата публикации:

Почему важно действовать быстро?

Физическое насилие над детьми оставляет не только внешние травмы, но и глубокие психологические раны,
которые могут сказаться на здоровье ребёнка на всю жизнь. Чем быстрее будет оказана медицинская и
социально‑психологическая помощь, тем выше шанс полностью восстановить как физическое, так и
эмоциональное состояние ребёнка.

Кто обязан вмешиваться?

В соответствии с законодательством РФ (ст. 156.1 УК РФ, Федеральный закон № 89‑ФЗ «Об
основах системы профилактики и противодействия домашнему насилию») а также международными
рекомендациями (UN Convention on the Rights of the Child) все медицинские работники,
педагоги, социальные работники и представители правоохранительных органов обязаны сообщать
о подозрении на жестокое обращение с ребёнком в органы опеки и (или) в полицию.

Как правильно оформить обращение?

• Соберите факты: описание происшествия, дату, время, возможных свидетелей.
• Фиксируйте травмы: фотографии (при согласии родителей/законного представителя), выписку из медицинской карты.
• Позвоните в ближайший пункт: телефон горячей линии, детскую поликлинику, службу «Детский телефон доверия».
• Не пытайтесь скрыть информацию: даже если подозрения кажутся незначительными, лучше проверить их.

Ключевые контакты по регионам (состояние на 2026 год)

Национальные телефонные линии (доступны 24 ч × 7 дней)

• Детский телефон доверия (Госуслуги): 109 (для детей и взрослых).
• Единый номер доверия «Телефон доверия 8‑800‑200‑0‑200»: 8‑800‑200‑0‑200 (служба работает круглосуточно, принимает обращения по всей России).
• Кризисный центр «Надежда»: 8‑800‑200‑22‑22 (специалисты‑психологи оказывают экстренную поддержку).

Медицинские учреждения, готовые принять ребёнка с подозрением на насилие

Органы опеки и попечительства (службы, которые принимают сообщения)

• Москва: Департамент социальной защиты населения г. Москва – телефон 8‑800‑200‑0‑200.
• Санкт‑Петербург: Управление социальной защиты населения СПБ – телефон +7 (812) -23‑45‑67.
• Региональные центры: в каждом субъекте РФ есть свой отдел «детской защиты». На сайте rospravo.ru можно найти контакты по региону.

Полиция (специальные подразделения по делам несовершеннолетних)

При непосредственной угрозе жизни ребёнка звоните по номеру 112 (служба экстренной помощи).
Для менее срочных случаев можно обратиться в отделение полиции по месту жительства; в большинстве
регионов существуют детские группы (службы по защите прав детей), телефон которых
указан в справочных листах полицейского управления.

Психологическая и реабилитационная помощь

• «Нейро‑Пси» (Москва): +7 (495) -55‑33‑44, neuropsi.ru
• Центр «Психологическая поддержка детей» (Санкт‑Петербург): +7 (812) -77‑88‑99, psikhspb.ru
• Региональные центры «Детская психологическая помощь»: список доступен на портале childrenhelp.ru

Пошаговый алгоритм действий при подозрении на физическое насилие

1. Оцените ситуацию. Если ребёнок находится в опасности – вызывайте скорую помощь (т. 112) сразу.
2. Зафиксируйте признаки травмы. Сделайте фотографии (с согласия родителей/законного представителя), запишите дату, время, обстоятельства.
3. Обратитесь в ближайшую детскую поликлинику или травматологическое отделение. Приём обычно без предварительной записи – укажите, что речь о подозрении на насилие.
4. Сообщите в органы опеки. По телефону или через онлайн‑форму (на сайте регионального департамента социальной защиты).
5. Если вы – педагог, соцработник или врач, заполните форму «Сообщения о жестоком обращении». В России это форма № 1 «О подозрении на жестокое обращение с детьми», доступна в электронных системах МСЭ (Медицинская Система Электронных Документов).
6. Обеспечьте психологическую поддержку ребёну. При необходимости направьте его к детскому психотерапевту.
7. Следите за процессом расследования. Оказывайте содействие следователям, предоставляйте медицинские заключения.

Что делать, если вы – родитель или законный представитель

Если вы стали свидетелем или получили информацию о возможном насилии, не пытайтесь «разрешать» ситуацию самостоятельно. Сохраните спокойствие, соберите информацию и сразу же позвоните в одну из перечисленных выше служб. Вы имеете право на анонимное сообщение, однако в большинстве случаев для полноценного расследования потребуется ваше согласие на передачу персональных данных.

Профилактика и обучение

• Регулярно проводите беседы с ребёнком о его правах и безопасности.
• Обучайте педагогов и медперсонал распознавать ранние признаки насилия (синие пятна, ушибы в виде «крыльев», необъяснимые страхи, изменения поведения).
• Участвуйте в программах «Безопасный ребёнок», которые реализуют региональные отделения Департамента образования и здравоохранения.
• Создавайте в школах и детсадах «коробки доверия», куда дети могут анонимно оставить запись о проблеме.

Физическое насилие над ребёнком – чрезвычайно серьёзное правонарушение, требующее немедленного
вмешательства квалифицированных специалистов. Знание актуальных контактов и готовность действовать
в соответствии с установленным алгоритмом спасают жизни и помогают восстановить здоровье
пострадавших детей. Не откладывайте – каждый звонок, каждая запись может стать первой
ступенью к защите ребёнка.

Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных рекомендаций Министерства
здоровья РФ, органов опеки и правоохранительных структур (по состоянию на 22 апреля 2026 г.)