Антибуллинг — это система мер, направленных на предотвращение травли, унижения и агрессии в любом коллективе: в школе, на работе, в семье. Город Зеленокумск (Ставропольский край) не стал исключением: здесь действует сеть квалифицированных психологов, педагогов, юристов и общественных организаций, готовых помочь жертвам буллинга и их родителям. Ниже собраны актуальные контакты, адреса и графики работы специалистов на 2026 год.
Муниципальная служба психолого-педагогической помощи
Центр «Содействие» (МКУ «Центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи»)
- Адрес: 357320, г. Зеленокумск, ул. 40 лет Победы, 10а
- Телефоны:
- +7 (86552) —22-65 — регистратура
- +7 (86552) —30-12 — антикризисная линия (для детей и подростков)
- E-mail: zcentr@stavedu.ru
- Время работы:
- Пн–Пт: 08:30–17:30
- Сб: 09:00–14:00 (по предварительной записи)
- Услуги: консультации психолога, логопеда, социального педагога; группы поддержки для детей, пострадавших от буллинга; тематические тренинги для классных руководителей.
Отдел по делам семьи и детей Администрации Зеленокумского городского округа
- Адрес: ул. Кирова, 7 (1-й этаж, каб. 102–104)
- Телефон: +7 (86552) —26-54
- E-mail: ods@zkgor.ru
- Часы приёма: Пн–Чт: 08:00–17:00, Пт: 08:00–16:00
- Зона ответственности: координация профилактики буллинга в школах и детских садах, взаимодействие с полицией и органами опеки.
Школьные и вузовские психологи
Психологическая служба МАОУ «СОШ № 1»
- Адрес школы: ул. Мира, 85
- Психолог: Ольга Викторовна Семёнова
- Телефон: +7 (86552) —51-34 (доб. 136)
- WhatsApp/Телеграм: +7 -28 333-45-67 (личный номер)
- Часы консультаций: Пн–Пт: 09:00–15:00 (по записи)
Психологический кабинет филиала СКФУ в г. Зеленокумск
- Адрес: ул. Пирогова, 12, 2-й этаж, каб. 205
- Руководитель: Елена Борисовна Демидова, канд. психол. наук
- Телефон: +7 (86552) —12-34
- График: Вт, Чт: 14:00–18:00; Ср: 10:00–16:00
Общественные и волонтёрские организации
Региональное отделение «Антибуллинг-Центр» при Союзе женщин Ставропольского края (филиал в Зеленокумске)
- Координатор: Ирина Юрьевна Кузнецова
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Мессенджеры: Telegram-канал @antibulsk26
- Офлайн-встречи: 2-я и 4-я суббота месяца, 11:00, в Доме культуры «Россия» (ул. Ленина, 28)
Волонтёрский проект «Территория доверия»
- Instagram: @territory_trust_zk
- Viber-чат поддержки родителей: +7 -28 311-22-33
- Формат работы: онлайн-сессии для подростков (игровые терапии, арт-марафоны) и офлайн-клуб «Равные возможности».
Юридическая помощь
Бесплатная юридическая консультация МФЦ «Мои документы»
- Адрес: ул. Космонавтов, 1 (1-й этаж, зал № 3)
- Телефон: +7 (86552) —00-11
- График юриста: Пн, Ср: 09:00–12:00; Пт: 14:00–17:00
- Что решают: сбор доказательств травли, подача заявлений в полицию, представление интересов в суде.
Общественная приёмная Уполномоченного по правам ребёнка в Ставропольском крае
- Телефон: ###-###-#### (горячая линия для несовершеннолетних)
- Личный приём по записи: каждый вторник, 10:00–14:00, в здании Зеленокумского городского совета ветеранов (ул. Гагарина, 12).
Онлайн-ресурсы и кризисные службы
- Детский телефон доверия 8 800 2000 122 — круглосуточно, анонимно, бесплатно со всех операторов.
- Чат-бот «Помощь рядом» в Telegram: @help_is_near_bot — автоматические советы, переход к онлайн-психологу в течение 15 минут.
- Сайт «Стоп-Буллинг»: https://stop-bullying.ru — инструкции для родителей, учителей и самих пострадавших.
Как быстро получить помощь: алгоритм действий
Шаг 1. Зафиксируйте факты (скриншоты сообщений, фотографии синяков, аудиозаписи угроз).
Шаг 2. Позвоните на горячую линию 8 800 2000 122 или +7 (86552) —30-12 — вам подскажут, к какому специалисту обратиться.
Шаг 3. Запишитесь к психологу в вашей школе или Центре «Содействие».
Шаг 4. Если угроза носит криминальный характер, немедленно обращайтесь в полицию (102) и зафиксируйте факт в дежурной части.
Шаг 5. Подключайтесь к родительским и подростковым группам поддержки: вы не один, за 2025 год в Зеленокумске помогли более 190 семьям, столкнувшимся с буллингом.
Важно помнить
Буллинг — это не норма, и молчать о нём нельзя. Специалисты Зеленокумска готовы помочь 24/7. Первый звонок или сообщение — это первый шаг к безопасной и дружелюбной среде для вашего ребёнка и для вас самих.
Дата актуализации: 23 апреля 2026 года.