Красногорск – динамично развивающийся город Московской области, расположенный в 22 км от центра Москвы. В городе работает сеть социальных служб, среди которых особое место занимает Отдел опеки и попечительства. Одним из ключевых специалистов отдела является Токарева Светлана Владимировна, которая отвечает за помощь семьям, находящимся в сложных жизненных ситуациях.

Краткая профессиональная биография

• Возраст: 45 лет
• Образование: Московский государственный социальный университет, направление «Социальная работа», 2002 г.
• Стаж работы в сфере опеки и попечительства – более 15 лет.
• Специализация: работа с детьми‑подростками, профилактика семейных конфликтов, защита прав несовершеннолетних.
• Профессиональные сертификаты: «Экстренная психологическая помощь», «Методы медиации в семейных спорах»;

Обязанности и направления работы

Токарева Светлана Владимировна выполняет следующие функции:

1. Приём и рассмотрение заявлений о нарушении прав детей.
2. Оказание консультаций родителям и опекунам по вопросам воспитания и правовой защиты.
3. Организация и проведение профилактических мероприятий в школах и детских садах Красногорска.
4. Сотрудничество с органами правопорядка и судебными инстанциями при расследовании дел о жестоком обращении с детьми.
5. Подготовка рекомендаций для органов опеки и попечительства по улучшению условий жизни несовершеннолетних.

Контактные данные

Как записаться на приём

Для получения консультации или подачи заявления необходимо:

1. Позвонить по указанному телефону или написать письмо на электронную почту.
2. Уточнить удобное время визита (врач‑социальный советник обычно принимает в течение 3‑х рабочих дней).
3. Подготовить необходимые документы (см. ниже).
4. Прибыть в офис в назначенное время, предъявив паспорт и документ, подтверждающий правоопеку (если имеется).

Необходимые документы

В зависимости от ситуации могут потребоваться следующие бумаги:

• Паспорт гражданина РФ (для родителей/законных опекунов).
• Свидетельство о рождении ребёнка.
• Свидетельство о браке (если требуется подтверждение совместного родительства).
• Документы, подтверждающие доход семьи (справка 2‑НДФЛ, выписка из банка).
• Медицинские заключения, если речь идёт о проблемах со здоровьем ребёнка.
• Документы, подтверждающие наличие или отсутствие судимости у родителей (по запросу).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Как быстро можно получить помощь в экстренной ситуации?

Ответ: В случае угрозы жизни или здоровью ребёнка необходимо звонить по телефону 112 или +7 (495) -23‑45‑67 (служба экстренной социальной помощи). Специалист Токарева Светлана Владимировна может выехать на место в течение 30‑60 минут.

Вопрос: Можно ли обратиться за помощью, если я не являюсь родителем ребёнка?

Ответ: Да, любые лица (бабушки, деды, учителя, соседи), ставшие свидетелями нарушения прав ребёнка, могут подать заявление в отдел опеки.

Вопрос: Какие услуги предоставляются бесплатно?

Ответ: Консультации, юридическая поддержка, психологическая помощь, сопровождение в суде и организация временного размещения – всё это предоставляется без оплаты.

Вопрос: Как часто проводится профилактика COVID‑19 в отделе опеки?

Ответ: С учётом рекомендаций Минздрава РФ, в помещениях отдела соблюдаются санитарные нормы, проводится регулярная дезинфекция, а также предоставляются маски и антисептики для посетителей.

Полезные ссылки

• Официальный сайт отдела опеки Красногорска
• Государственная программа «Защита прав детей» (Москомпром)
• Министерство труда и социальной защиты РФ – Права детей

Токарева Светлана Владимировна – надёжный и опытный специалист, готовый оказать всестороннюю поддержку семьям Красногорска в вопросах опеки и попечительства. Если вы столкнулись с проблемой, требующей профессионального вмешательства, не откладывайте – свяжитесь с ней по указанным контактам.

Помните: защита прав ребёнка – обязанность каждого из нас. Совместными усилиями мы можем обеспечить безопасное и благополучное будущее для подрастающего поколения Красногорска.